Mensagem de peça desconhecida no iPhone

Esta aparecendo msn d Camera peça desconecida, mas nunca o telefone foi para assistência nenhuma. Nunca doi trocada. Sera alguma atualização de siatema?




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 13 Pro Max, iOS 16

Publicado em 20/08/2023 21:32

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 21/08/2023 01:50

Boa noite, Elizandra, espero que esteja tudo bem com você.


Dificilmente após uma atualização o iPhone ou qualquer dispositivo Apple irá apontar que alguma peça não é genuína. Caso tenha a confirmação que nenhuma peça realmente foi trocada o que sugiro é marcar um horário e comparecer a uma Apple Store mais próxima de você para que o pessoal verifique de fato o que está acontecendo.


Você pode agendar um horário ou conferir um local acessando aqui: https://www.apple.com/br/retail/morumbi/


Espero ter ajudado!

Att.

P. Roberto


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

21/08/2023 01:50 em resposta a elizandra32

Boa noite, Elizandra, espero que esteja tudo bem com você.


Dificilmente após uma atualização o iPhone ou qualquer dispositivo Apple irá apontar que alguma peça não é genuína. Caso tenha a confirmação que nenhuma peça realmente foi trocada o que sugiro é marcar um horário e comparecer a uma Apple Store mais próxima de você para que o pessoal verifique de fato o que está acontecendo.


Você pode agendar um horário ou conferir um local acessando aqui: https://www.apple.com/br/retail/morumbi/


Espero ter ajudado!

Att.

P. Roberto


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