Pontos roxos nas fotos e vídeos iPhone 14 pro

Todas as fotos e vídeos da câmera 1x e 2x do iPhone 14 pro estão saindo com pontos roxos nas imagens, aparelho comprado em maio e já está com a câmera ruim e bateria já abaixou para 98% estou muito decepcionado, meu primeiro iPhone, paguei caro e já estou com esses problemas, levei na autorizada e fizeram pouco caso, disseram que os pontos roxos são causados por laser é que a bateria foi o modo que eu uso o aparelho, só carrego qnd está em menos de 20% e deixo carregando até 90% a 100% , tem iPhone mais antigos que o meu e usam da mesma forma com bateria 100% eu acho que fui azarado e peguei um iPhone problemático e vou ficar no prejuízo. Em fim péssima experiência.

iPhone 14 Pro

Publicado em 21/08/2023 21:30

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1 resposta

22/08/2023 05:31 em resposta a Virmu

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se foi na autorizada e não foi identificado problema físico na câmera, não é um problema da câmera.


Sobre a bateria, realmente está normal e a sua poderia estar ainda pior atingindo os 95% que também estaria normal, dentro da vida útil de uma bateria esperado pela Apple, o percentual da saúde de bateria desce de acordo com o uso do dispositivo geral, dentro de 1 ano é normal o percentual estar dentro de 80%, abaixo disso é anormal dentro de 1 ano, então fazendo as contas, por mês é normal você perder 1,66% da saúde da bateria, então não valide que sua bateria está ruim de acordo com a saúde da bateria e sim de acordo com os ajustes > bateria, se o iPhone identificar que a bateria está danificada ou ruim, ele irá te dar uma mensagem necessitando de serviço.


Já fiz uma publicação sobre isso Por que minha saúde máxima está cain… - Comunidade da Apple


Uma dica, não fique comparando a bateria do seu iPhone com de outras pessoas, isso sempre será uma comparação injusta, você pode fazer algo que ele não faz, pode usar algo que ele não usa e vice-versa.


Com ele ainda vai acontecer o recálculo da bateria, que vai ser um período onde após uma atualização, desligamento, reinício, o aparelho dele irá recalcular a bateria e verá que na verdade todo esse tempo estava mostrando o percentual errado e vai mostrar tudo de uma vez, aí ele vai achar estranho e fará a mesma pergunta que você fez aqui na comunidade, sendo que vai estar okay.


Trecho abaixo retirado do seguinte tópico Saúde máxima da bateria do iPhone - Comunidade da Apple


O percentual de saúde máxima irá diminuir de acordo com o uso do seu iPhone, se você usa a 2 anos a sua bateria já estava com vida útil de 89% o sistema só não tinha feito o recálculo ainda pra que te mostrasse essa informação, então ficava o percentual antigo, então não atribua de que ”meu iPhone antes de atualizar tinha X, atualizei virou Y” e comece a pensar ”tenho meu iPhone fazem X anos/meses, então após o recálculo, esses meus X anos/meses de uso fez com que minha bateria chegasse nesse estado”


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