Olá , li que para cancelar o iCloud preciso ir em “ajustes” e clicar em cima do meu nome. No entanto não consigo clicar em cima do meu nome, é como estivesse desabilitado. Alguém sabe me ajuda ?
iPhone 5s, iOS 11
boa noite Natália, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. Seja bem-vinda!
Verifique a seguinte configuração:
Abra ajustes, tempo de uso, conteúdo e privacidade.
Role a tela para baixo até “alteração de conta”, provavelmente em seu dispositivo vai estar, não permitir, toque para permitir. Volte ao menu inicial da tela ajustes e verifique se a opção vai estar disponível para clicar novamente.
Mas se não for esse o caso, confira as restrições do controle parental:
Usar os controles parentais no iPhone, iPad e iPod touch de seu filho - Suporte da Apple (BR)
Se precisar de ajuda para fazer downgrade ou cancelar o Plano do iCloud, siga as recomendações do artigo abaixo:
Fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+ - Suporte da Apple (BR)
Espero ter ajudado!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
boa noite Natália, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. Seja bem-vinda!
Verifique a seguinte configuração:
Abra ajustes, tempo de uso, conteúdo e privacidade.
Role a tela para baixo até “alteração de conta”, provavelmente em seu dispositivo vai estar, não permitir, toque para permitir. Volte ao menu inicial da tela ajustes e verifique se a opção vai estar disponível para clicar novamente.
Mas se não for esse o caso, confira as restrições do controle parental:
Usar os controles parentais no iPhone, iPad e iPod touch de seu filho - Suporte da Apple (BR)
Se precisar de ajuda para fazer downgrade ou cancelar o Plano do iCloud, siga as recomendações do artigo abaixo:
Fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+ - Suporte da Apple (BR)
Espero ter ajudado!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
Não consigo cancelar assinatura do iCloud pelo iPhone
