iPhone SE desliga sozinho

O meu iPhone SE 2022 desliga-se sozinho, já foi 4 vezes para a assistência e nada fazem!

Devolvem o equipamento com a nota que não foi encontrado o problema.

O telemóvel ainda nem um ano tem.

A assistência devolve o equipamento e o cliente que se aguente com o problema.




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone SE (3ª geração)

Publicado em 30/08/2023 07:27

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4 respostas

30/08/2023 08:40 em resposta a DCRZ90

Olá, Boa tarde! Precisamos de mais informações para que possamos lhe auxiliar de forma mais eficaz.


Recomendo que você fala uma instalação limpa do sistema utilizando o modo DFU (não esqueça de fazer o backup antes). Você encontra o passo-a-passo aqui Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone ou iPod touch - Suporte da Apple (BR)



8/01/2024 17:17 em resposta a DCRZ90

Meu Iphone SE 2ª Geração tem o mesmo problema. Foi comprado em fevereiro de 2022. Ele fica reiniciando. Já fiz a limpeza do sistema com restauração do IOS zerado, já testei a bateria e parece ser um problema de mau contato em alguma placa do celular. Não é possível um celular com menos de 2 anos apresentar problemas deste tipo. Não há tempo hábil para desgaste, ainda mais que estes componentes não deveriam sofrer nenhum. Estou muito decepcionado com a Apple pois apenas disse que estas coisas acontecem e o telefone está fora da garantia. Pelo jeito, é um vício oculto, algo mau feito que dará este problema. Posso garantir que meu celular está como novo. Se ainda tivesse caído, molhado ou algo parecido, eu entenderia.

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