Opção de cancelar assinatura do Apple TV inexistente

Quero cancelar a assinatura do Apple TV mas nas assinaturas não aparece a opção de cancelar.


Por favor ajudem




[Título alterado pelo Moderador]

iPad, iPadOS 16

Publicado em 7/09/2023 01:48

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 7/09/2023 06:21

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Como cancelar o Apple TV+ Como cancelar o Apple TV+ - Suporte da Apple (BR)


  1. Acesse tv.apple.com/br.
  2. Selecione o ícone da conta  na parte superior da página. (Se você não vir o ícone da conta, toque ou clique em Iniciar Sessão e inicie sessão com o ID Apple.)
  3. Selecione Ajustes.
  4. Role até ver a seção Assinaturas e selecione Gerenciar.
  5. Selecione Cancelar Assinatura.


Se ainda precisar de ajuda


Se você não conseguiu cancelar a assinatura em tv.apple.com/br, cancele-a em Ajustes. Ou entre em contato com o Suporte da Apple


Se você precisar solicitar um reembolso, acesse o site reportaproblem.apple.com e inicie sessão com o mesmo ID Apple usado para assinar o Apple TV+.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

7/09/2023 06:21 em resposta a rjtaipa

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Como cancelar o Apple TV+ Como cancelar o Apple TV+ - Suporte da Apple (BR)


  1. Acesse tv.apple.com/br.
  2. Selecione o ícone da conta  na parte superior da página. (Se você não vir o ícone da conta, toque ou clique em Iniciar Sessão e inicie sessão com o ID Apple.)
  3. Selecione Ajustes.
  4. Role até ver a seção Assinaturas e selecione Gerenciar.
  5. Selecione Cancelar Assinatura.


Se ainda precisar de ajuda


Se você não conseguiu cancelar a assinatura em tv.apple.com/br, cancele-a em Ajustes. Ou entre em contato com o Suporte da Apple


Se você precisar solicitar um reembolso, acesse o site reportaproblem.apple.com e inicie sessão com o mesmo ID Apple usado para assinar o Apple TV+.


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