Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Acho que cai em um golpe sobre o ID Apple

Recebi um email de: *****@re.tallerdeobsidiana.com


Que dizia:


Important! : Your Apple ID Has Been Temporary Locked And Hold All Your Subscription, Thursday 7 September 2023. reff#9868446308


Preocupado com a questão de bloquear o app na empresa acabei clicando no link que abriu uma página de verificação identica a da apple.


Botei algumas informações como cartao e outras coisas como endereço e nome para confirmar identidade. Já bloqueei o cartão mas fica a insegurança dos dados vazados.


No calor do momento a gente toma decisões ruins e depois fica claro que foi um golpe!


Sugestões de como lidar com o problema?




[Editado pelo Moderador]


[Título alterado pelo Moderador]

Mac Pro (2023)

Publicado em 7/09/2023 19:20

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 8/09/2023 06:41

bom dia explanada, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


  1. Primeiramente, Altere a senha do ID Apple.


agora, confira no artigo abaixo algumas recomendações importantes, caso você ache que o seu ID Apple foi comprometido:

Se você acha que seu ID Apple foi comprometido - Suporte da Apple (BR)


Veja também, Reconhecer e evitar e-mails de phishing, chamadas de suporte falsas e outras fraudes - Suporte da Apple (BR)



Tenha um ótimo dia!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

8/09/2023 06:41 em resposta a Explanada

bom dia explanada, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


  1. Primeiramente, Altere a senha do ID Apple.


agora, confira no artigo abaixo algumas recomendações importantes, caso você ache que o seu ID Apple foi comprometido:

Se você acha que seu ID Apple foi comprometido - Suporte da Apple (BR)


Veja também, Reconhecer e evitar e-mails de phishing, chamadas de suporte falsas e outras fraudes - Suporte da Apple (BR)



Tenha um ótimo dia!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

8/09/2023 12:17 em resposta a Explanada

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Tome mais cuidado na próxima, isso infelizmente não acontece só com layout da Apple e sim com layout de várias empresas, nunca forneça seus dados a qualquer link que receba, quando receber algo do tipo, abra o app ou o site oficial daquilo que está no email e veja se essas pendências conferem, caso realmente acesse o site oficial e tenha uma pendência, use o próprio site oficial para alterar e não o link recebido.


Quanto ao ID Apple, faça uma verificação de segurança indo até Ajustes > Privacidade e Segurança > Verificação de Segurança Como a Verificação de Segurança no iPhone funciona para manter a sua segurança - Suporte da Apple (BR)


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

Acho que cai em um golpe sobre o ID Apple

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.