Não consigo compartilhar informações do app Saúde no iPhone

Tenho um iPhone 13mini e ele não compartilha informações do app saúde, já fiz todos os procedimentos que são orientados pela Apple, e não foi possível realizar o compartilhamento, inclusive exclui o app, e reinstalei e nada funcionou, eu recebo normalmente de outras pessoas mas o meu compartilhamento é enviado mas nenhuma pessoa recebe, porque? O que devo fazer?




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iPhone 13 mini, iOS 16

Publicado em 17/09/2023 05:45

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1 resposta

17/09/2023 08:40 em resposta a charlot

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


É frustrante quando o compartilhamento de informações do app Saúde no iPhone não funciona como esperado. Vamos tentar resolver esse problema com algumas etapas de solução de problemas Compartilhar e visualizar dados no app Saúde - Suporte da Apple (BR)


1. Verifique as Configurações de Compartilhamento:


- Abra o aplicativo Saúde no seu iPhone.

- Toque em "Explorar" na parte inferior.

- Em "Resumo de Saúde", selecione o perfil que deseja compartilhar.

- Toque em "Compartilhar dados de perfil" e verifique se as pessoas com quem você deseja compartilhar estão listadas e com as permissões corretas.


2. Verifique as Configurações de Privacidade:


- Vá para "Configurações" no seu iPhone.

- Role para baixo e toque em "Saúde".

- Verifique se os aplicativos com os quais deseja compartilhar dados têm permissão para acessar os dados de saúde. Toque em "Dados de saúde" e verifique as permissões para cada aplicativo.


3. Atualize o iOS:


Certifique-se de que seu iPhone esteja executando a versão mais recente do iOS. Atualizações de sistema podem corrigir problemas de compatibilidade. Vá para "Configurações" > "Geral" > "Atualização de Software" para verificar se há atualizações disponíveis.


4. Verifique sua Conexão com a Internet:


Para compartilhar dados do app Saúde, você precisa de uma conexão ativa com a internet. Verifique se você está conectado ao Wi-Fi ou tem uma conexão de dados móveis estável.


5. Reinicie seu iPhone:


Às vezes, reiniciar o dispositivo pode resolver problemas temporários. Pressione e segure o botão Liga/Desliga até que o controle deslizante de desligamento apareça. Desligue o iPhone e ligue-o novamente.


6. Restaure as Configurações de Rede:


Isso pode ajudar a corrigir problemas de conectividade. Vá para "Configurações" > "Geral" > "Redefinir" > "Redefinir Configurações de Rede". Lembre-se de que isso também removerá senhas Wi-Fi, então você precisará inseri-las novamente.


7. Verifique as Configurações do Roteador Wi-Fi:


Se estiver usando Wi-Fi, verifique as configurações do seu roteador. Às vezes, configurações específicas do roteador podem bloquear o compartilhamento de dados.


Certifique-se de que os dispositivos com os quais você está compartilhando também estejam configurados corretamente. Às vezes, o problema pode estar do outro lado da conexão.


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