Tempo de uso excessivo no iPhone

enho Iphone XR e o tempo de uso está contabilizando o "Ajustes" o tempo todo mesmo sem eu usar ou deixar o app aberto. Está há uns 5 dias assim, por exemplo agora, está marcando que está sendo usado há 10h e 27 minutos - horário agora desde a meia noite.


Fiz a redefinição de todos os ajustes para ver se arrumaria, mas sem sucesso.

O Iphone foi atualizado para a versão mais recente essa semana ainda... Tem relação?


Alguma sugestão do que fazer para resolver?



[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone XR, iOS 16

Publicado em 18/09/2023 06:39

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2 respostas

19/09/2023 06:11 em resposta a thayaneoliveira

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)

Restaurar o dispositivo para os ajustes de fábrica

  1. Em um Mac executando o macOS Catalina ou posterior, abra o Finder. No Mac com macOS Mojave ou anterior ou no PC, abra o iTunes. Descubra qual macOS o Mac está usando.
  2. Conecte o dispositivo ao computador.
  3. Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código.
  4. Selecione o dispositivo quando ele aparecer no computador. Saiba o que fazer se o iPhone, o iPad ou o iPod touch não responder ou não ligar. Obtenha ajuda se o dispositivo não aparecer no computador.
  5. Clique em Restaurar [dispositivo]*. Se você estiver com uma sessão iniciada no Buscar, precisará finalizar a sessão antes de clicar em Restaurar.

  6. Clique novamente em Restaurar para confirmar. O computador apaga o dispositivo e instala o iOS, iPadOS ou o software do iPod mais recente.

  7. Depois que o dispositivo for restaurado aos ajustes de fábrica, ele será reiniciado. Em seguida, você poderá configurá-lo como novo.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



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