Mensagem de digite o código após atualizar iPhone pra o iOS 17

Tentei atualizar meu iPhone 14 para o iOS 17 e agora esta pedindo : Digite o código. Mas ja tentei o código do iPhone e nao da. O escrito digite o código esta aparecendo um teclado normal. E se aperto em cancelar, fica na tela branca escrito passe o dedo para cima para atualizar.




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 20/09/2023 17:07

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2 respostas

21/09/2023 05:47 em resposta a lauranotini

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Saiba como definir, usar e alterar um código de acesso no iPhone, iPad ou iPod touch Use um código de acesso no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple (BR)


Defina um código de acesso no dispositivo para ajudar a proteger seus dados. Se o dispositivo tiver o Touch ID, você poderá usar a impressão digital no lugar do código. Se o dispositivo tiver o Face ID, você poderá usar o reconhecimento facial no lugar do código. O dispositivo solicitará o código de acesso quando você:


  • Ligar ou reiniciar o dispositivo
  • Pressionar o botão de Início ou deslizar para cima para desbloquear o dispositivo (é possível alterar essa função)
  • Atualizar o software
  • Apagar o dispositivo
  • Para visualizar ou alterar os ajustes do código de acesso
  • Instalar perfis de configuração do iOS ou iPadOS
  • Configurar um código de acesso
  • Alterar os ajustes


Configurar um código de acesso


  1. No iPhone X ou posterior, ou no iPad com Face ID, acesse Ajustes > Face ID e Código. Em modelos anteriores do iPhone, acesse Touch ID e Código. Em dispositivos sem o Touch ID, acesse Ajustes > Código. 
  2. Toque em Ativar Código.



  1. Digite um código de seis dígitos. Outra opção é tocar em Opções de Código para alterar para um código numérico de quatro dígitos, um código numérico personalizado ou um código alfanumérico personalizado.
  2. Insira novamente o código de acesso para confirmá-lo e ativá-lo.


Alterar o código de acesso ou os ajustes


No iPhone X ou posterior, ou no iPad com Face ID, acesse Ajustes > Face ID e Código. Em modelos anteriores do iPhone, acesse Ajustes > Touch ID e Código. Em dispositivos sem o Touch ID, acesse Ajustes > Código.

Você encontrará diversos ajustes e opções:


  • Desativar Código: toque neste botão para desativar seu código de acesso.
  • Alterar Código: insira um novo código de seis dígitos. Outra opção é tocar em "Opções de Código" para alterar para um código numérico de quatro dígitos, um código numérico personalizado ou um código alfanumérico personalizado.
  • Exigir Código: assim que você bloquear a tela, o padrão desta configuração exigirá que você insira seu código de acesso para desbloqueá-la. Se não quiser a solicitação imediata do código de acesso, altere a configuração. (Para sua segurança, se você usa o Touch ID ou o Apple Pay, não é possível alterar a solicitação imediata do código).
  • Permitir Acesso Quando Bloqueado: use esta opção para permitir o acesso a alguns recursos quando o dispositivo estiver bloqueado, incluindo visualização HojeCentral de Notificações, Central de Controle no iPhone e iPod touch ou iPadSiriResponder com TextoControle da CasaCarteira, Retornar Ligações Perdidas e acessórios USB
  • Apagar Dados: ative se deseja apagar seu dispositivo automaticamente após dez tentativas de incorretas de inserção do código de acesso. Se você não ativar essa opção, o dispositivo precisará ser restaurado em um computador após dez tentativas incorretas.


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