Reembolso Apple não aceite

Eu instalei a app “Shuteye” e fiz o teste de 7 dias grátis … Enfim eles acabaram por me cobrar 66,99€ e eu não queria continuar com a assinatura pois eu não gostei da app. Pedi reembolso e o que aparece na página de reembolso , é que não é reembolsável .

Simplesmente , quero o reembolso pois eu sei que tenho dinheiro, pois não estou satisfeita com a app e não sei o que fazer … pois 66,99€ é muito

iPhone 13, iOS 17

Publicado em 20/09/2023 18:29

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1 resposta

1/12/2023 07:02 em resposta a Kiira

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Nos termos e condições dos serviços de mídia Apple Legal - Apple Media Services - Apple pode ser visto o seguinte sobre a solicitação de reembolso "A Apple poderá, periodicamente, suspender ou cancelar o pagamento ou recusar um pedido de reembolso caso encontre evidências de fraude, abuso ou outro comportamento ilícito ou manipulativo que dê direito à Apple a uma reconvenção correspondente."


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