iPhone não está recarregando após atualização para IOS 17

Com a atualização do iOS 17 o meu iPhone 11 não está recebendo carga mais, apenas desligado.

Ao conectar o carregador na tomada, o celular ao invés de receber carga ele começa descarregando.

Gostaria de uma solução, pois o aparelho é novo, estava em perfeitas condições na bateria antes da atualização do novo iOS 17



[Título editado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 17

Publicado em 20/09/2023 20:05

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 24/09/2023 19:35

Galera, depois de alguns dias tentando de tudo para voltar o carregamento normal do meu iPhone 11 , obtive uma solução que resolveu meu problema e voltou a carregar normalmente meu iPhone.


1 * É NECESSÁRIO FAZER A FORMATAÇÃO DO IPHONE DE FÁBRICA.


OBS: Aconselho a fazer o Backup do iCloud , pois quando ele voltar o modo de fabrica é possível colocar seu iCloud novamente e ter todos app, fotos e arquivos que estavam antes no seu iPhone sem perder nada.


Para fazer o Backup é simples, basta você entrar em Ajustes , clica na sua foto, depois em iCloud e Backup do iCloud .


Para formatação de fábrica:

Ajuste , Geral , Transferir ou Redefinir o IPhone , Apagar Conteúdo e Ajustes.


Espero te ajudado vocês, qualquer dúvida estou a disposição! ❤️

208 respostas

21/09/2023 09:45 em resposta a jacquelinelopes

Olá tudo bem? vou tentar ajudar vocês a carregar seu dispositivo iPhone X/XR ou XS e iPhone 11 com alguns passos.


1) Primeiro tentem forçar o reinicio do aparelho, Force a reinicialização do iPhone - Suporte da Apple (BR)


  • Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar volume.
  • Pressione e solte rapidamente o botão de diminuir volume.
  • mantenha o botão lateral pressionado.
  • Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão lateral.



2) Algo que pode estar impactando é o carregamento otimizado, como teste eu indico desativa-lo, Sobre o Carregamento Otimizado no iPhone


O Carregamento Otimizado é ativado por padrão quando você configura o iPhone ou depois da atualização para o iOS 13 ou versões posteriores. Para desativar o recurso, acesse Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria e Carregamento e desative a opção Carregamento Otimizado.


3)Caso nenhuma dessas opções funcione com você não se preocupe, com o celular desligado ele consegue carregar normalmente, você não conseguirá ver a carga mas ele irá carregar, para fazer isso siga os passos.


Conecte o dispositivo a um carregador, assim que ele ligar você irá desliga-lo novamente, pode seguir o passo de desligamento forçado:

  • Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar volume.
  • Pressione e solte rapidamente o botão de diminuir volume.
  • mantenha o botão lateral pressionado.

Após isso a tela ficará preta e é ai que você conseguirá carregar o aparelho.


Não se preocupe, tenho certeza que a Apple já está indo atrás de uma solução, tudo que precisamos fazer é aguardar e na próxima atualização creio que será corrigido esse erro.

22/09/2023 04:46 em resposta a mseolin

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)


Restaurar o dispositivo para os ajustes de fábrica

Em um Mac executando o macOS Catalina ou posterior, abra o Finder. No Mac com macOS Mojave ou anterior ou no PC, abra o iTunes. Descubra qual macOS o Mac está usando.

Conecte o dispositivo ao computador.

Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código.

Selecione o dispositivo quando ele aparecer no computador. Saiba o que fazer se o iPhone, o iPad ou o iPod touch não responder ou não ligar. Obtenha ajuda se o dispositivo não aparecer no computador.

Clique em Restaurar [dispositivo]*. Se você estiver com uma sessão iniciada no Buscar, precisará finalizar a sessão antes de clicar em Restaurar.



Clique novamente em Restaurar para confirmar. O computador apaga o dispositivo e instala o iOS, iPadOS ou o software do iPod mais recente.



Depois que o dispositivo for restaurado aos ajustes de fábrica, ele será reiniciado. Em seguida, você poderá configurá-lo como novo.

* Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

14/12/2023 03:44 em resposta a daianem

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

thayane47

Nível de usuário:

Nível 1

8 pontos

12/12/2023 19:15 em resposta a jacquelinelopes 




Pessoal, hoje atualizei meu celular pro ios 17.2 e voltou ao normal, esta carregando normalmente 🥹 ainda estou em teste, mas acho que agora deu certo.

Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

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