Demora para instalar iOS 17 na migração do iPhone

Pessoal, estava com o mesmo problema e o suporte da Apple orientou-me a atualizar o iPhone no iTunes. Atualize o software do iPhone, iPad ou iPod touch no iTunes do PC - Suporte da Apple (BR)

Olá Usuario(a),

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Se o novo iPhone ficar travado no logotipo da Apple ao fazer uma transferência de conteúdo do dispositivo anterior - Suporte da Apple (BR)

Etapa 1: restaurar o novo iPhone usando um computador

1. Use um cabo para conectar o novo iPhone a um computador.
2. Pressione e solte rapidamente o botão aumentar volume, pressione e solte rapidamente o botão diminuir volume e mantenha pressionado o botão lateral. 
3. Mantenha pressionado enquanto o logotipo da Apple aparece e não solte até que uma imagem de um computador e cabo apareça.
4. No computador, encontre o novo iPhone no Finder ou no iTunes. 
5. Selecione Restaurar quando vir as opções Restaurar ou Atualizar. 

Se o iPhone reiniciar enquanto o computador baixa o software do dispositivo, aguarde a conclusão do download e, em seguida, coloque o iPhone no modo de recuperação novamente.

Etapa 2: atualizar o software no novo iPhone

1. Siga as instruções na tela Olá para iniciar o processo de configuração.
2. Instale a atualização de software que está disponível durante o processo de configuração.

Etapa 3: transferir os apps e dados para o novo iPhone

Conclua a transferência dos apps e dados para o novo iPhone com base em seu modelo:

Se for um modelo de iPhone 15

Depois de instalar a atualização de software mais recente durante o processo de configuração, você pode escolher qualquer método para transferir os apps e dados para o novo iPhone e concluir a configuração:

1. Siga as instruções na tela Olá para iniciar o processo de configuração.
2. Escolha seu método preferido para transferir os apps e dados, por exemplo, transferir dados de outro iPhone ou transferir dados de um Backup do iCloud.
3. Siga o restante das instruções na tela para concluir o processo de configuração do iPhone.

Para todos os outros modelos de iPhone

Verifique se o iPhone anterior tem um novo Backup do iCloud que possa ser usado para restaurar os dados:

1. Conecte o iPhone anterior a uma rede Wi-Fi ou celular.
2. Acesse Ajustes > [seu nome] e toque em iCloud.
3. Toque em "Backup do iCloud".
4. Toque em "Fazer Backup Agora". Mantenha o dispositivo conectado à rede Wi-Fi ou celular até o término do processo. A data e a hora do último backup são mostradas em "Fazer Backup Agora". 

Em seguida, configure o novo iPhone escolhendo o Backup do iCloud para transferir os apps e dados:

1. Siga as instruções na tela Olá para iniciar o processo de configuração.
2. Instale a atualização de software que está disponível durante o processo de configuração.
3. Quando for possível escolher como deseja restaurar ou transferir os dados do dispositivo anterior, toque em "Do Backup do iCloud". 
4. Siga o restante das instruções na tela para concluir o processo de configuração do iPhone.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

Eu e minha esposa também estávamos com o mesmo problema. A solução foi configurar manualmente sem transferência de dados do aparelho antigo, atualiza para o IOS 17.0.2, após faça a redefinir ou transferir IPhone.

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.

Se ainda não tiver instalado o iOS 17 até agora, force o reinicio do iPhone e tente novamente Force a reinicialização do iPhone - Suporte da Apple (BR)

1. Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar volume.
2. Pressione e solte rapidamente o botão de diminuir volume.
3. mantenha o botão lateral pressionado.
4. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão lateral.

Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

A primeira vez aguardei cerca de 1h. Depois li aqui neste forum que a operação poderia estar travada e segui como sugerido com o reset forçado do aparelho. Depois refiz o processo à noite antes de dormir. No dia seguinte pela manhã mesma coisa: aparelho aguardando atualização do novo. Isso aconteceu comigo passando do iphone 12 para 14 e semana passada com o da minha tia passando do iphone X para 14. A solução é a configuração manual

Siga esses passos Transferência de dados travou na atu… - Comunidade da Apple

Oii, para resolver o problema eu tive de optar pela configuração manual e entrar com icloud

Oi pessoal, estou migrando do Xr para o 14 e estou tendo o mesmo problema. Estou tentando configurar paris terceira vez, mas agora manualmente para que não fique sem celular. Na última tentativa deixei 9h e ele fica com a tela em “instalar sistema”. Alguém conseguiu resolver?

Olá Usuario(a),

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Se você vir a indicação Sem Serviço, Buscando ou SOS no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)

Verificar a área de cobertura

• Verifique se você está em uma área com cobertura de rede celular.
• Desative os dados celulares e ative-os novamente. Acesse Ajustes e toque em Celular ou em Dados Móveis. Em um iPad, acesse Ajustes > Dados Celulares.
• Se estiver em uma viagem internacional, o dispositivo deverá estar ajustado para roaming de dados. Acesse Ajustes > Celular > Opções de Dados Celulares > Roaming de Dados.
• 

Se você vir SOS ou Apenas SOS

Se você vir SOS ou "Apenas SOS" na barra de status, o dispositivo não está conectado a uma rede, mas você ainda pode fazer chamadas de emergência. Este recurso está disponível na Austrália, Canadá e Estados Unidos.

Se você estiver na rede 3G da AT&T

A AT&T está eliminando gradualmente a rede 3G. Se aparecer Sem Serviço na barra de status do dispositivo, e você tiver um iPhone 5s, iPhone 5c ou anterior ou um iPad 2 (Wi-Fi + Cellular) ou anterior, entre em contato com a operadora para falar sobre as opções disponíveis. Se você tiver um iPhone 6 ou posterior ou um iPad (3ª geração) ou posterior, siga estas etapas:

1. Atualize o iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
2. Acesse Ajustes > Celular. Em seguida:

• • No iPhone, toque em "Opções de Dados Celulares" e ative a opção Ativar LTE.
  • No iPad, ative o LTE.

Se a indicação Sem Serviço continuar aparecendo depois de seguir as etapas, entre em contato com a operadora.

Os dispositivos iPhone e iPad compatíveis com redes 5G não são afetados pela eliminação gradual das redes 3G.

Reiniciar o iPhone ou iPad

Reinicie o dispositivo. Se você não tiver certeza de como fazer isso, siga estas etapas para reiniciar o iPhone ou reiniciar o iPad.

Verificar se há alguma atualização dos ajustes da operadora

Para verificar manualmente se há alguma atualização dos ajustes da operadora e instalá-la:

1. Verifique se o dispositivo está conectado a uma rede Wi-Fi ou a uma rede celular.
2. Toque em Ajustes > Geral > Sobre. Se houver uma atualização disponível, você verá a opção de atualizar os ajustes da operadora.
3. Para saber a versão dos ajustes da operadora que está instalada no dispositivo, toque em Ajustes > Geral > Sobre e veja a versão ao lado de Operadora.

Se inserir um novo cartão SIM no iPhone ou no iPad, você precisará fazer download dos ajustes da nova operadora.

Desativar e ativar novamente a linha celular

Acesse Ajustes > Celular e verifique se a linha celular está ativada. Se a a linha celular estiver desativada, ative-a novamente. Em seguida, verifique se você tem serviço.

Se você não vir a linha celular em Ajustes > Celular, você precisará configurar um eSIM ou inserir um cartão SIM físico. Se você estiver usando um cartão SIM físico, remova o cartão SIM e coloque-o de volta.

Se o cartão SIM estiver danificado, não couber na bandeja SIM ou se você tiver transferido o cartão SIM físico de outro dispositivo, peça à operadora um novo cartão SIM. 

Saiba como remover o cartão SIM do iPhone ou o cartão SIM do iPad.

Redefinir os ajustes de rede

Acesse Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o [dispositivo] > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede. Isso também redefine redes Wi-Fi e senhas, ajustes celulares e ajustes de VPN e APN usados anteriormente.

Atualizar o iPhone ou iPad

Atualize o iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS ou iPadOS.

Entrar em contato com a operadora 

Problemas na operadora ou conta podem afetar o serviço. Entre em contato com a operadora para:

• Verificar se sua conta está ativa e em situação regular.
• Verificar se não há interrupções na região.
• Verificar se o dispositivo não está bloqueado para receber serviços celulares e se está ajustado com o plano de dados correto.

Somente a operadora de celular pode acessar e gerenciar as informações sobre a conta:

• Operadoras de celular para iPhone
• Operadoras de celular para iPad

Obter mais ajuda

Se a operadora confirmar que não há problema na conta ou rede, mas, mesmo assim, você ainda não conseguir estabelecer conexão com uma rede celular.

Saiba o que você pode fazer caso veja um alerta ao lado de Sem Serviço.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

Estou com o mesmo problema desde anteontem e não consegui resolver. O seu já atualizou? Se sim, demorou quanto tempo? 😪

Mesmo drama, não tô conseguindo transferir os dados do XR pro 14. A atualização do IOS 17.0.2 nunca completa. :(

Boa noite!

Estou transferindo do 11 pro 14, também com o mesmo problema. Já realizei esses passos, ele resetou, comecei tudo de novo mas novamente “travou” no instalar agora. Espero?

Como posso ter meus dados móvel

Estou com o mesmo problema já a 7h para migrar do XR para o 13

Estou com o mesmo problema, alguém conseguiu resolver?