Compras feitas pela Tim para Apple One não funciona

Dia 31:07:2023

mudei meu plano na Tim para Apple one e até agora dia 04:10:2023 não funciona nada do foi oferecido na operadora Tim, hoje eu liguei pra lá e eles falaram que que da parte deles tá tudo ok é que o problema poderia ser aqui com vocês, bom eu só quero resolver isso o mas rápido possível por favor 🙏🏽

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iPhone 13, iOS 17

Publicado em 4/10/2023 11:43

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Problemas para pagar compras pendentes no App apple Eu estou há uma semana tentando resolver um problema com o suporte da Apple para pagar uma compra pendente e até agora sem sucesso. Já tentei: Entrar em ajustes e nada. Fui na loja na Apple shop Interlagos mandaram eu ligar no 0800. Liguei no 0800 no último dia 11.07 fiquei 40 min na linha, o sistema caiu. A atendente disse que iria retornar em 5 min. E até agora nada. Eu disse que iria viajar . E ela disse que já estava resolvendo o problema. Em resumo, eu estou tentando resolver de maneira amigável com Apple, já que estou tendo N problemas com atualização de aplicativos e nao consigo inserir um cartão novo. estou começando a ter muitos problemas, por exemplo agora estou sem WhatsApp e fora do país. Por gentileza, não seria possível gerar um boleto e pagar essa pendência ? Ou usar créditos da Apple ? Qualquer coisa… porque já está ficando chata a situação. obrigada !
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