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Atualizar iOS em celular novo



Bom dia


Comprei um iphone 14 128 g. Ao tentar transferir dados do anterior (13), não consigo atualizar para versão 17.0.3. E então, não está sendo possível a transferência.

Carrega os dados na rede e não instala!


UTU8000

Publicado em 8/10/2023 11:16

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 9/10/2023 08:17

Olá, dr.lafonso! tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. seja bem-vindo!


Nesse caso, recomendo que você redefina o iPhone novo para os ajustes de fábrica e tente fazer a transferência novamente .

Para redefinir o iPhone novo, abra ajustes, geral, transferir ou redefinir. toque em apagar todos os dados e ajustes.


assim que o seu novo dispositivo estiver redefinido, siga as etapas abaixo:


Configure automaticamente um novo dispositivo iOS usando o iPhone ou iPad.


O Início Rápido ocupa os dois dispositivos, então escolha um horário em que você não precisará utilizar o dispositivo atual por algum tempo.

 

  1. Confirme se o seu dispositivo atual está conectado ao Wi-Fi e se o Bluetooth está ativado. Ligue o novo dispositivo e aproxime-o do dispositivo atual. Siga as instruções na tela para começar. Se o aviso para configurar o novo dispositivo desaparecer do dispositivo atual, reinicie os dois dispositivos.
  2. Conecte o dispositivo ao Wi-Fi ou à rede celular do dispositivo.
  3. ativação do serviço celular pode ser solicitada.
  4. Configure o Face ID ou Touch ID.
  5. Escolha como você deseja transferir os dados.
    • Ao baixar do iCloud, os seus apps e dados serão baixados em segundo plano para que você possa começar a usar o novo dispositivo imediatamente.
    • Ao transferir diretamente do dispositivo anterior, você precisará aguardar a conclusão da transferência nos dois dispositivos antes de poder usá-los.
  1. Mantenha os dispositivos próximos um do outro e conectados à alimentação até que o processo de migração de dados seja concluído. O tempo de transferência pode variar dependendo de fatores como condições da rede e quantidade de dados a serem transferidos.

Ainda precisa de ajuda? Entre em contato com o Suporte da Apple.


Fonte das informações acima:

Usar o Início Rápido para transferir dados para um novo iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)


Se preferir, você pode assistir ao passo a passo de como transferir os dados de um iPhone para o outro, no canal da Apple no YouTube:

https://youtu.be/vL2Q14ABmj0?si=9MWoMgsBs7K6sz--


Tenha um ótimo dia!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

9/10/2023 08:17 em resposta a dr.lafonso

Olá, dr.lafonso! tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. seja bem-vindo!


Nesse caso, recomendo que você redefina o iPhone novo para os ajustes de fábrica e tente fazer a transferência novamente .

Para redefinir o iPhone novo, abra ajustes, geral, transferir ou redefinir. toque em apagar todos os dados e ajustes.


assim que o seu novo dispositivo estiver redefinido, siga as etapas abaixo:


Configure automaticamente um novo dispositivo iOS usando o iPhone ou iPad.


O Início Rápido ocupa os dois dispositivos, então escolha um horário em que você não precisará utilizar o dispositivo atual por algum tempo.

 

  1. Confirme se o seu dispositivo atual está conectado ao Wi-Fi e se o Bluetooth está ativado. Ligue o novo dispositivo e aproxime-o do dispositivo atual. Siga as instruções na tela para começar. Se o aviso para configurar o novo dispositivo desaparecer do dispositivo atual, reinicie os dois dispositivos.
  2. Conecte o dispositivo ao Wi-Fi ou à rede celular do dispositivo.
  3. ativação do serviço celular pode ser solicitada.
  4. Configure o Face ID ou Touch ID.
  5. Escolha como você deseja transferir os dados.
    • Ao baixar do iCloud, os seus apps e dados serão baixados em segundo plano para que você possa começar a usar o novo dispositivo imediatamente.
    • Ao transferir diretamente do dispositivo anterior, você precisará aguardar a conclusão da transferência nos dois dispositivos antes de poder usá-los.
  1. Mantenha os dispositivos próximos um do outro e conectados à alimentação até que o processo de migração de dados seja concluído. O tempo de transferência pode variar dependendo de fatores como condições da rede e quantidade de dados a serem transferidos.

Ainda precisa de ajuda? Entre em contato com o Suporte da Apple.


Fonte das informações acima:

Usar o Início Rápido para transferir dados para um novo iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)


Se preferir, você pode assistir ao passo a passo de como transferir os dados de um iPhone para o outro, no canal da Apple no YouTube:

https://youtu.be/vL2Q14ABmj0?si=9MWoMgsBs7K6sz--


Tenha um ótimo dia!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

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