Olá, Bianca!
Aqui estão algumas informações que talvez te ajude, espero sinceramente que sejam úteis.
Após a leitura recomendo que entre em contato com o suporte para que realizem uma análise no seu dispositivo, assim pode ser descartado qualquer problema físico.
Apple Store -> Suporte da Apple
O dispositivo pode esquentar quando:
- Configura o dispositivo pela primeira vez
- Restaura o dispositivo usando um backup
- Carrega o dispositivo sem fio
- Usa apps, jogos ou recursos com muitos gráficos ou que exigem o uso intensivo do processador, incluindo apps de realidade aumentada
- Transmite vídeo de alta qualidade
Essas condições são normais, e a temperatura do dispositivo será normalizada.
Se o dispositivo aquecer demais
Se a temperatura interna ultrapassar a temperatura de operação normal, o dispositivo protegerá os componentes internos tentando regular a temperatura.
Evite essas condições:
- Deixar o dispositivo no carro em um dia quente.
- Deixar o dispositivo em exposição direta à luz do sol durante muito tempo.
- Usar certos recursos em condições de calor ou sob luz solar direta por longos períodos, como a navegação ou o rastreamento de GPS em um carro, um jogo que usa muitos recursos gráficos ou apps de realidade aumentada.