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Não consigo entrar no Instagram no iPhone

Olá boa noite tem dois dias em que não consigo entra no app (Instagram) já desinstalei e continua aparecendo que está instalado!! já reiniciei o celular e não sei mais oq faço




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 6s, iOS 15

Publicado em 11/10/2023 22:57

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 13/10/2023 12:58

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

No seu caso, sugiro que entre em contato com o suporte do aplicativo. O artigo Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app traz informações que podem te auxiliar:

Quando entrar em contato com um desenvolvedor de apps para obter ajuda
Se um app não está funcionando, mas o problema não afeta outros apps.
Se você não consegue fazer uma compra dentro do app, como um nível bônus de jogo ou "remover anúncios". 
Entrar em contato com o desenvolvedor de apps para iOS, iPadOS e watchOS
Abra a App Store no iPhone, iPad ou iPod touch.
Busque o app e toque nele. Se você não conseguir encontrá-lo, toque no botão da conta  ou em sua foto na parte superior da tela. Em seguida, toque em Comprado, em "Não neste [dispositivo]" e no app.
A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com o ID Apple correto.


Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

13/10/2023 12:58 em resposta a juniiorpinheiro

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

No seu caso, sugiro que entre em contato com o suporte do aplicativo. O artigo Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app traz informações que podem te auxiliar:

Quando entrar em contato com um desenvolvedor de apps para obter ajuda
Se um app não está funcionando, mas o problema não afeta outros apps.
Se você não consegue fazer uma compra dentro do app, como um nível bônus de jogo ou "remover anúncios". 
Entrar em contato com o desenvolvedor de apps para iOS, iPadOS e watchOS
Abra a App Store no iPhone, iPad ou iPod touch.
Busque o app e toque nele. Se você não conseguir encontrá-lo, toque no botão da conta  ou em sua foto na parte superior da tela. Em seguida, toque em Comprado, em "Não neste [dispositivo]" e no app.
A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com o ID Apple correto.


Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

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