Tentei usar a Apple TV na minha smart Tv e no Playstation 5, mas ambos não reconhecem a minha assinatura. Não consigo assistir nada.
A conta apple loga, mas fica pedindo pra eu assinar, sendo que ja está assinado e funcionando normal pelo iPad.
Alguém mais teve esse problema? Há uma solução?
QBQ90,
Olá Usuario(a),
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Apple TV não reconhece assinatura - Comunidade da Apple
Se você está enfrentando problemas com a assinatura do Apple TV+ no aplicativo da Apple TV em sua televisão, pode ser útil seguir estas etapas para solucionar o problema:
1. Certifique-se de estar usando a mesma conta da Apple ID em seu iPhone e no aplicativo da Apple TV em sua televisão.
2. Verifique se sua assinatura do Apple TV+ está ativa.
3. Verifique as configurações de atualização de software em sua televisão ou consulte o suporte do fabricante para obter instruções específicas.
4. Reinicie seu dispositivo de televisão, desligando-o da energia por alguns segundos e depois ligando-o novamente.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
Olá Usuario(a),
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Apple TV não reconhece assinatura - Comunidade da Apple
Se você está enfrentando problemas com a assinatura do Apple TV+ no aplicativo da Apple TV em sua televisão, pode ser útil seguir estas etapas para solucionar o problema:
1. Certifique-se de estar usando a mesma conta da Apple ID em seu iPhone e no aplicativo da Apple TV em sua televisão.
2. Verifique se sua assinatura do Apple TV+ está ativa.
3. Verifique as configurações de atualização de software em sua televisão ou consulte o suporte do fabricante para obter instruções específicas.
4. Reinicie seu dispositivo de televisão, desligando-o da energia por alguns segundos e depois ligando-o novamente.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
Minha conta estava conectada corretamente e assinatura ativa.
Todos os meus dispositivos estavam atualizados e já havia tentado a reinicialização, tirar da tomada, etc, mas nada disso funcionou.
Minha assinatura continua não sendo reconhecida tanto na TV quanto no Playstation 5.
Aparentemente não existe solução, então cancelarei a assinatura.
Uma pena. :(
Apple TV não reconhece a assinatura na smart TV e no PS5.
