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Caso o cursor não se mova ao usar o trackpad com o Mac - Suporte da Apple (BR)
Se o cursor não se move quando você usa o trackpad no laptop Mac, certifique-se de estar usando apenas um dedo no trackpad. Dependendo do tipo de laptop Mac que você possui e das opções configuradas no ajuste Trackpad, o uso de mais de um dedo sobre o trackpad pode fazer com que o cursor não se mova.
Para ver as opções, selecione menu Apple 
> Ajustes do Sistema e clique em Trackpad 
na barra lateral. (Talvez seja necessário rolar para baixo.)
- Se a opção “Ignorar o uso acidental do trackpad” do ajuste Trackpad existir e estiver ativada, o uso de dois dedos sobre o trackpad não moverá o cursor.
- Em alguns laptops Mac, você pode usar dois dedos no trackpad para rolar em janelas que possuem barras de rolagem. Se o seu Mac possuir esse recurso, você não pode usar dois ou mais dedos para mover o cursor.
Se o trackpad ainda não estiver funcionando, o computador pode estar exibindo um alerta de bateria baixa que você não consegue ver. Conecte o Mac a uma tomada ou conecte um teclado externo para ver o alerta.
Se ainda tiver dificuldade, pode haver um problema com seu hardware. Contate a Apple ou um Fornecedor de Serviços Autorizado da Apple para obter assistência. Reparos realizados por pessoas não treinadas ou o uso de peças não genuínas da Apple podem afetar a segurança e o funcionamento do dispositivo.
Inicializar no Modo Seguro
Descubra se você está usando um Mac com Apple Silicon e siga as etapas corretas.
Se estiver usando um Mac com Apple Silicon
- Desligue o Mac.
- Mantenha pressionado o botão liga/desliga do Mac. Enquanto você mantém o botão liga/desliga pressionado, o Mac liga e carrega as opções de inicialização. Ao ver Opções, solte o botão liga/desliga.
- Selecione seu disco de inicialização. Ele se chama Macintosh HD, a menos que você tenha alterado esse nome.
- Mantenha pressionada a tecla Shift e clique no botão “Continuar no Modo Seguro” abaixo do disco de inicialização.
- Inicie sessão no Mac. Pode ser necessário iniciar a sessão novamente.
Se estiver usando um Mac com processador Intel
Se o seu Mac não tem Apple Silicon, então ele tem um processador Intel.
- Ligue ou reinicie o Mac e, logo após, mantenha pressionada a tecla Shift durante a inicialização do Mac.
- Solte a tecla quando a janela de início de sessão for exibida e inicie a sessão no Mac.
- Pode ser necessário iniciar a sessão novamente. Na primeira ou na segunda janela de início de sessão, "Inicialização Segura" será exibido no canto superior direito. Se você não conseguir inicializar no Modo Seguro, verifique se o Mac não está usando uma senha de firmware.
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Se o problema não continuar no Modo Seguro
Reinicie o Mac normalmente para sair do Modo Seguro e tente reproduzir o problema. Se o problema não retornar, ele pode ter sido resolvido pelas outras tarefas que o Modo Seguro fez na inicialização, como verificar o disco e limpar os caches.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
