Minhas músicas sumiram do meu iPhone

Troquei de aparelho, fiz como manda a Apple, passo a passo.

quando fui conferir, ainda não testei tudo, vi que não havia música nenhuma. Fui pro iTunes e minha biblioteca também não está lá!

O que eu faço?!?!

iPhone 13 Pro, iOS 17

Publicado em 28/10/2023 18:48

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2 respostas

28/10/2023 21:32 em resposta a dinhosanches

Olá, dinhosanches. Boa noite. Tudo bem?

Agradeço seu interesse em escolher as Comunidades de suporte da Apple.

Esteja a vontade.

 

Você é assinante do Música (antigo iTunes)?

Se sim suas músicas estão no iCloud.

Se tiver um iMac ou Macbook (iPad não sei) você pode selecionar várias músicas no aplicativo e fazer download para sua biblioteca.

Isso aconteceu comigo e eu liguei para o suporte Apple e descobri que para você ter suas músicas Offline no iPhone, terá que fazer o download de uma por uma, se forem somente do Música (antigo iTunes)!

Péssima a história, mas é a realidade!

Se caso tiver arquivos de música em algum dispositivo, terá que inseri-las novamente no Música (antigo iTunes) e sincronizá-las com o seu iPhone manualmente ou automaticamente (vai depender das configurações do seu aplicativo).

"Você pode adicionar músicas ao dispositivo somente baixando-as do iCloud." (uma por uma!)

Veja o link abaixo que pode te ajudar.

Está em inglês, creio que pode traduzir:

How to download all songs on Apple Music - Apple Community

 

Qualquer coisa estamos por aqui.

Espero ter ajudado.

Boa sorte.



29/10/2023 09:23 em resposta a dinhosanches

Valeu marcellowt!!

Péssima noticia mesmo!!

imagine que quando o iTunes chegou, peguei todos os meus cds (de uma vida) e coloquei no iTunes!

nesses anos todos fui trocando de aparelho e nunca tive problemas, agora isso!

Não tenho mais os cds, foram doados pra uma associação e agora me acontece isso!

quando fiz a troca, notei que o antigo tinha 16gb a mais do que o atual, porque eu vejo as listas e capas, só não tem a mídia!

Como não sou muito da tecnologia, vou pedir pra um amigo ver se acha uma solução, vou inclusive mostrar sua publicação!

Muito obrigado!!

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