Fiquem atentos:

O Apple Card não está disponível no Brasil. O cartão de crédito da Apple está disponível apenas para residentes dos Estados Unidos. Para mais informações, acessem: https://card.apple.com/apply/countrysupport.

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Problemas com a conta na Apple store

estou com problema para baixar apps,quando coloco a senha e os dados pede prata procurar o suporte

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 29/10/2023 12:40

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CRICS

Nível 9

71.171 pontos

Publicado em 29/10/2023 12:52

Boa tarde shirleyrocha.

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários.

Então como falar com o suporte da Apple:

Se a conta foi desativada por motivos de segurança

Se você vir uma das seguintes mensagens, o ID Apple será bloqueado automaticamente para proteger a sua segurança e você não conseguirá iniciar sessão em nenhum serviço da Apple:

* "Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança"

* "Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança"

* "Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança"

Você precisa redefinir a senha para recuperar o acesso. Saiba como redefinir a senha.

Se a conta tiver sido desativada na App Store e na iTunes Store

Se você vir uma mensagem informando que a conta foi desativada na App Store e na iTunes Store, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.

Link do artigo: Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado.

Boa sorte.

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