App Store - Dinheiro do reembolso não caiu ainda
fiz o reembolso e está escrito que já foi reembolsado e ainda n caiu na minha conta
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone XR, iOS 17
Pergunta marcada como
Resposta melhor classificada
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Lembrando que você pode ver a resposta da Apple quando a sua solicitação de reembolso pelo site https://reportaproblem.apple.com/?s=6
Se está como "reembolsado" o seu banco tem até 30 dias pra te devolver o valor conforme dito até mesmo pelo artigo da Apple Verificar o status do reembolso de apps ou o conteúdo que você comprou da Apple - Suporte da Apple (BR)
A Apple já aprovou, então agora cabe ao seu banco identificar a aprovação e te devolver na fatura o valor, você pode tentar acelerar o reembolso ligando para o banco mostrando que a Apple aprovou encaminhando o extrato da devolução do valor que a Apple te envia por email a partir do dia da aprovação.
Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊