Recebi mail de noreply@email.apple.com - Fraude?

Recebi mail de noreply@email.apple.com

É fraudulento certo?

Depois alterei a password e alterei para dupla autenticação e recebi um mail de: appleid@id.apple.com




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 31/10/2023 13:22

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 31/10/2023 14:57

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Como identificar e-mails legítimos da App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)

Este e-mail é legítimo? 

Se você receber um e-mail sobre uma compra na App Store ou iTunes Store e não tiver certeza da legitimidade, verifique alguns aspectos para confirmar se a mensagem é da Apple.

Recibos de compra autênticos da App Store, iTunes Store, iBooks Store ou Apple Music incluem o endereço de cobrança atual. É improvável que os fraudadores tenham essa informação. Você também pode consultar seu histórico de compras na App Store, iTunes Store, iBooks Store ou Apple Music.

Os e-mails relativos a compras na App Store, iTunes Store, iBooks Store ou Apple Music nunca solicitarão estas informações:

  • CPF
  • Nome de solteira da mãe
  • Número completo do cartão de crédito
  • Código de segurança do cartão de crédito

Saiba mais sobre phishing e outras fraudes.


Como atualizar as informações da conta com segurança

Caso receba um e-mail solicitando que você atualize as informações da conta ou de pagamento, faça isso somente nos Ajustes do iPhone, iPad ou iPod touch. No Mac, use o iTunes ou a App Store. No caso de um PC, use o iTunes.

Para atualizar a senha do ID Apple utilizado para compras, acesse os Ajustes do dispositivo ou o site appleid.apple.com.

Saiba mais sobre segurança e seu ID Apple.


Caso você tenha recebido ou interagido com uma possível mensagem de phishing: 

Se você tiver recebido um e-mail suspeito, encaminhe-o para reportphishing@apple.com. Se você estiver usando um Mac, selecione o e-mail e clique em "Encaminhar como Anexo" no menu Mensagem.

Se você tiver inserido informações pessoais em um site fraudulento, como senhas ou dados de cartão de crédito, altere imediatamente a senha do ID Apple.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

31/10/2023 14:57 em resposta a Jose-bcl

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Como identificar e-mails legítimos da App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)

Este e-mail é legítimo? 

Se você receber um e-mail sobre uma compra na App Store ou iTunes Store e não tiver certeza da legitimidade, verifique alguns aspectos para confirmar se a mensagem é da Apple.

Recibos de compra autênticos da App Store, iTunes Store, iBooks Store ou Apple Music incluem o endereço de cobrança atual. É improvável que os fraudadores tenham essa informação. Você também pode consultar seu histórico de compras na App Store, iTunes Store, iBooks Store ou Apple Music.

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  • Número completo do cartão de crédito
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Caso você tenha recebido ou interagido com uma possível mensagem de phishing: 

Se você tiver recebido um e-mail suspeito, encaminhe-o para reportphishing@apple.com. Se você estiver usando um Mac, selecione o e-mail e clique em "Encaminhar como Anexo" no menu Mensagem.

Se você tiver inserido informações pessoais em um site fraudulento, como senhas ou dados de cartão de crédito, altere imediatamente a senha do ID Apple.


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