Tela rosa no Apple TV

Meu Apple TV está rosa quando ligo e não melhorou mesmo após reiniciar e atualizar softwares. Mais alguém?




[Título alterado pelo Moderador]

Apple TV (1ª geração)

Publicado em 2/11/2023 19:05

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 3/11/2023 06:58

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Redefinir a Apple TV 4K ou Apple TV HD

  1. Na Apple TV, acesse Ajustes > Sistema > Redefinir.
  2. Selecione uma opção de redefinição:
    • Redefinir: esta opção é a maneira mais rápida de restaurar a Apple TV para os ajustes de fábrica. Ela não precisa de conexão com a Internet.
    • Redefinir e Atualizar: esta opção restaura a Apple TV para os ajustes de fábrica e instala as atualizações de software. Ela precisa de conexão com a Internet.
  1. Deixe a Apple TV ligada na tomada até o término do processo de redefinição. Em seguida, você poderá configurar a Apple TV novamente.


Redefinir ou restaurar a Apple TV (3ª geração) ou anterior

  1. Na Apple TV, acesse Ajustes > Geral > Redefinir.
  2. Selecione uma destas opções:
    • Redefinir Todos os Ajustes: essa opção redefine os ajustes, incluindo as contas e configurações.
    • Restaurar: essa opção restaura a Apple TV para os ajustes de fábrica e instala as atualizações de software. Ela precisa de conexão com a Internet.
  1. Deixe a Apple TV ligada na tomada até o término do processo de redefinição. Em seguida, você poderá configurar a Apple TV novamente.


Obter ajuda

Saiba o que fazer se o Apple TV Remote não estiver funcionando.

Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

3/11/2023 06:58 em resposta a Jmascarenhas

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Redefinir a Apple TV 4K ou Apple TV HD

  1. Na Apple TV, acesse Ajustes > Sistema > Redefinir.
  2. Selecione uma opção de redefinição:
    • Redefinir: esta opção é a maneira mais rápida de restaurar a Apple TV para os ajustes de fábrica. Ela não precisa de conexão com a Internet.
    • Redefinir e Atualizar: esta opção restaura a Apple TV para os ajustes de fábrica e instala as atualizações de software. Ela precisa de conexão com a Internet.
  1. Deixe a Apple TV ligada na tomada até o término do processo de redefinição. Em seguida, você poderá configurar a Apple TV novamente.


Redefinir ou restaurar a Apple TV (3ª geração) ou anterior

  1. Na Apple TV, acesse Ajustes > Geral > Redefinir.
  2. Selecione uma destas opções:
    • Redefinir Todos os Ajustes: essa opção redefine os ajustes, incluindo as contas e configurações.
    • Restaurar: essa opção restaura a Apple TV para os ajustes de fábrica e instala as atualizações de software. Ela precisa de conexão com a Internet.
  1. Deixe a Apple TV ligada na tomada até o término do processo de redefinição. Em seguida, você poderá configurar a Apple TV novamente.


Obter ajuda

Saiba o que fazer se o Apple TV Remote não estiver funcionando.

Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

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