Vídeos corrompidos e fotos desaparecidas no Fotos do iPhone

ontem enquanto tirava fotos com meu telefone percebi que os videos estavam corrompidos, não abria e quando tentei tirar mais fotos percebi que não estavam indo para o fotos, após reiniciar as novas fotos começaram a salvar. perdi todas as fotos que havia tirado? Alguém me ajuda




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 11, iOS 16

Publicado em 12/11/2023 12:17

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1 resposta

13/11/2023 20:12 em resposta a iphone11_23

Olá, tudo bem?


Espero conseguir te ajudar!


Tente verificar se os arquivos abrem normalmente pelo iCloud. Acesse https://icloud.com/photos.


Se os arquivos estiverem apenas no iPhone, tente reiniciar o dispositivo novamente. Acesse o app Fotos, em seguida clique em Álbuns e depois em Apagados. Se os arquivos não aparecerem, tente entrar em contato com o Suporte da Apple.


Espero ter ajudado! :)

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