Não consigo pagar por aproximação no iPhone 13

COMPREI UM IPHONE 13 E FIZ A TRANSFERENCIA DOS DADOS DO MEU IPHONE 11 PARA O NOVO, E CADASTREI O NOVO CARTAO NO APPLA PAY PARA PAGAMENTO, POIS BEM, PORÉM NÃO CONSIGO FAZER O PAGAMENTO. NÃO TIREI CARTAO, COLOQUEI E NADA. ALGUÉM PODE ME AJUDAR?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13, iOS 17

Publicado em 13/11/2023 11:09

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 13/11/2023 19:44

Olá, tudo bem?


Vou te auxiliar com essa questão!


Tente verificar se o cartão está cadastrado corretamente no Wallet. Se já estiver com o cartão cadastrado, experimente removê-lo e cadastre-o novamente. -> Alterar ou remover os cartões de pagamento usados com o Apple Pay - Suporte da Apple (BR)


Caso encontre problemas ao cadastrar o cartão, tente entrar em contato com o banco ou instituição financeira.


Caso você tenha cadastrado o cartão corretamente, mas o iPhone não é reconhecido na hora de pagar, tente fazer o procedimento em outro estabelecimento ou usando outro ponto de pagamento. Se não conseguir mesmo assim, pode ser que o seu iPhone tenha um problema de hardware, nesse caso é aconselhado entrar em contato com o Suporte da Apple.


Espero que esses passos tenham ajudado. Qualquer coisa é só responder! :)

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

13/11/2023 19:44 em resposta a suehellen

Olá, tudo bem?


Vou te auxiliar com essa questão!


Tente verificar se o cartão está cadastrado corretamente no Wallet. Se já estiver com o cartão cadastrado, experimente removê-lo e cadastre-o novamente. -> Alterar ou remover os cartões de pagamento usados com o Apple Pay - Suporte da Apple (BR)


Caso encontre problemas ao cadastrar o cartão, tente entrar em contato com o banco ou instituição financeira.


Caso você tenha cadastrado o cartão corretamente, mas o iPhone não é reconhecido na hora de pagar, tente fazer o procedimento em outro estabelecimento ou usando outro ponto de pagamento. Se não conseguir mesmo assim, pode ser que o seu iPhone tenha um problema de hardware, nesse caso é aconselhado entrar em contato com o Suporte da Apple.


Espero que esses passos tenham ajudado. Qualquer coisa é só responder! :)

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