o meu iPhone 13 fica aparecendo uns pontinhos verdes nas imagens e vídeos da câmera traseira. E isso me incomoda muito. Gostaria de saber se é normal ou defeito do celular?
Alguém sabe como posso solucionar o problema ?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 13
Isso pode depender muito do que se trata esses pontinhos verdes, se eles aparecem quando são apontados para uma iluminação direta são os feixes de luz e é normal demais até, agora se não for feixe de luz eu recomendava vc levar em uma assistência técnica AUTORIZADA OFICIAL APPLE PELO AMOR DE DEUS
Isso pode depender muito do que se trata esses pontinhos verdes, se eles aparecem quando são apontados para uma iluminação direta são os feixes de luz e é normal demais até, agora se não for feixe de luz eu recomendava vc levar em uma assistência técnica AUTORIZADA OFICIAL APPLE PELO AMOR DE DEUS
Oi, Aline.
Vamos isolar seu caso. Desconhecendo as características mais particulares do problema citado, posso dar algumas sugestões e uma delas pode estar relacionada ao seu caso.
Se forem pontos pequenos, que se movimentam ao dar zoom na câmera, pode ser que o sensor da câmera do seu iPhone tenha sido danificado, e isso pode ter ocorrido pela exposição da lente a luzes muito fortes, geralmente ao sol.
Se forem pontos circulares que surgem ao apontar para algum ponto de luz, é um fenômeno natural entre lentes fotográficas chamado de Lens Flare, que resumidamente é um reflexo da luz gerado na parte interna da câmera.
Para o primeiro caso, sugiro que verifique a cobertura e prazo de garantia limitada do seu iPhone, e entre em contato com o suporte da Apple para que um atendente possa ajudar você com este problema.
Pontinhos verdes nas imagens da câmera traseira do iPhone 13
