Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento

Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.

id apple bloqueado

Há algum tempo, tenho enfrentado problemas para acessar minha conta nas configurações. Preciso de ajuda urgente, pois necessito formatar meu aparelho.

iPhone 14 Pro Max

Publicado em 17/11/2023 10:51

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Resposta melhor classificada

LucasLLL

Nível 6

17.632 pontos

Publicado em 18/11/2023 04:47

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.

Se a conta foi desativada por motivos de segurança Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple (BR)

Se você vir uma das seguintes mensagens, o ID Apple será bloqueado automaticamente para proteger a sua segurança e você não conseguirá iniciar sessão em nenhum serviço da Apple:

"Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança"
"Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança"
"Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança"

Você precisa redefinir a senha para recuperar o acesso Saiba como redefinir a senha

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