eSIM não abre no meu iPhone o QR Code dele

Precisei comprar um e sim, ele vem um cartão com qr code, ele lê na câmera porém na hora de abrir ele não abre ( testei no iPhone de amigo e abriu então o problema não é o qr code) meu celular abre outros qr code apenas esse não, vou deixar a foto a seguir, o “plano de celular” deveria abrir para ativar o esim

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