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Não consigo baixar e atualizar aplicativos no iPhone

Bom dia


Meu iPhone não estou conseguindo baixar è atualizar aplicativos, tudo pede cartão de crédito, e quando coloco cartão da pagamento recusado.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 12 Pro Max, iOS 17

Publicado em 23/11/2023 11:37

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 23/11/2023 12:24

Olá, Deus1982

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Pode ser que voce tenha uma cobrança em aberto e por esse motivo esteja sendo solicitado um método de pagamento válido.

Edite o seu método de pagamento e tente novamente.


Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)

Se for exibida a mensagem "Problema na cobrança de compra anterior" ou "Verificação Necessária" - Suporte da Apple (BR)


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘




1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

23/11/2023 12:24 em resposta a Deus1982

Olá, Deus1982

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Pode ser que voce tenha uma cobrança em aberto e por esse motivo esteja sendo solicitado um método de pagamento válido.

Edite o seu método de pagamento e tente novamente.


Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)

Se for exibida a mensagem "Problema na cobrança de compra anterior" ou "Verificação Necessária" - Suporte da Apple (BR)


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘




Não consigo baixar e atualizar aplicativos no iPhone

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