Atualizei meu iPhone na última quinta feira dia 23.11.2023, e após isso meu iPhone 11 fica desligando sozinho e quando liga fica com a bateria em 10%, sendo que quando desliga a bateria está em 70% ou 80%
iPhone 11, iOS 17
Olá Usuario(a),
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Verificar o hardware
No iPhone 6 ou posterior, verifique a saúde da bateria em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria e Carregamento.
Se a bateria não precisar de serviço e o iPhone, iPad ou iPod touch continuar reiniciando ou desligando com frequência, entre em contato com o Suporte da Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
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Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666
Quando acontecer desliga novamente que a bateria volta
Infelizmente o meu foi dano físico mesmo , vou precisar trocar a bateria
Continuo com o mesmo problema, não é a bateria, pois a minha está em 94%. O problema é essa nova atualização 17.1.1 mesmo, espero que lance logo uma nova atualização.
Você conseguiu resolver.? O meu está com o mesmo problema, liguei para o suporte Apple e falaram que era a vida útil da bateria porém a bateria esta em 86% , levei em algumas assistências e falaram que a bateria vida útil estava boa ainda e não havia necessidade de trocar
Eu tô desesperada porque trabalho com o aparelho , já recebi até notificação da empresa por conta disso , trabalho viajando e nem sempre a gente tem uma tomada por perto , liguei pra o suporte da Apple e disse que minha bateria deveria ser trocada , uma bateria com 86% , nunca tive problema com descarregamento, espero que realmente seja atualização e espero que lance logo , porque querendo ou não esse desligamento compromete o desempenho do nosso aparelho
Concordo plenamente com você, meu aparelho piorou completamente após a atualização 17.1.1 e ficou pior depois da 17.1.2. Antes passava o dia inteiro sem carregar o celular, e agora a bateria não tá durando nem 4hrs, foram que esquenta, muitas vezes não quer carregar, além de ficar desligando do nada.
O meu está a mesma coisa
O meu quando liga fica em 10% de bateria , ai tenho que colocar no carregador
Meu aparelho acabou de atualizar para nova versão , que Deus abençoe que esse problema não esteja mais
🥲
No meu aparelho iphone 11 também esta dessa maneira, começo
a dar problema após a atualização. Antes de atualizar não tinha nada a
reclamar, sempre superava minhas expectativas, porem agora ele está travando, deligando
sozinho quando liga novamente fica com 10% de bateria, e desliga sozinho
novamente e volta como estava, e desliga novamente, assim vai, não dando para
mexer, além disso o face id parou, celular so trava, quando coloco para
carregar não sai dos 70% as vezes para nos 80% da bateria, isso que leva quase 3h para
chegar nessa porcentagem. Não estou conseguindo utilizar o aparelho, devido a
tudo isso a capacidade da saúde da bateria agora foi par 81% e não era assim,
super cuido do meu aparelho, de tanto ocorrer esse problemas degradou a bateria. Decepcionado com a Apple, e tem vários amigos meu com iphone com o mesmo problema.
Espero que lancem uma nova atualização que
sanam esse problema. Pois foi na atualização do IOS 17.1.1 que ocasionou esses defeitos que não tinha no aparelho quando estava com os IOS anteriores, e o IOS 17.1.2 só piorou meu aparelho, me deixando no prejuízo
Quando o aparelho desligar sozinho e a bateria descarregar, você desliga ele e liga novamente que a bateria volta a ficar preenchida.
iPhone desligando após atualização 17.1.1
