Apple Music está travando demais

Eu e o meu pai temos cada um o seu iPad 6 geração, e nenhum dos dois o aplicativo do Apple Music está funcionando direito! Já desinstalamos! Já ligamos e ligamos o iCloud! Não sabemos mais o que fazer! E meu pai usa muito o aplicativo no trabalho dele! Porfavor! O que podemos fazer???

[Título alterado pelo Moderador]