Instagram não funciona no iPhone

O meu iPhone 13 não abre o aplicativo do Instagram, mesmo eu tendo atualizado o App. Também atualizei o iOS e mesmo assim não abre o App do Instagram. Todavia, a minha conta do Instagram consegue ser aberta em outros aparelhos através do App.

O que pode ser feito para resolver esse problema?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13, iOS 17

Publicado em 9/12/2023 09:33

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1 resposta

13/12/2023 15:43 em resposta a Alicedesena

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Quando entrar em contato com o desenvolvedor de um app para obter ajuda

  • Se um app não está funcionando, mas o problema não afeta outros apps
  • Se você não consegue fazer uma compra dentro do app, como um nível bônus de jogo ou "remover anúncios" 



Entrar em contato com o desenvolvedor de um app para iOS, iPadOS ou watchOS

  1. Abra a App Store no iPhone ou iPad.
  2. Busque o app e toque nele. Se você não conseguir encontrá-lo, toque no botão da conta  ou em sua foto na parte superior da tela. Em seguida, toque em Comprado, em "Não neste [dispositivo]" e no app.
  3. A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e Avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com o ID Apple correto.

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