Acessaram um iCloud com meu e-mail

Recebi um e-mail dizendo, Seu ID Apple (r….@Gmail.com) foi usado para iniciar sessão no iMessage em um MacBook Pro 13" chamado “C0*****F85”. Porém não fui eu que iniciei! Podem me ajudar?




[Editado pelo Moderador]

iPhone 12 Pro Max, iOS 17

Publicado em 18/12/2023 12:23

Responder
1 resposta

22/12/2023 12:18 em resposta a RagnerVV

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Reconhecer e evitar e-mails de phishing, chamadas de suporte falsas e outras fraudes - Suporte da Apple (BR)

Se você receber uma mensagem de texto SMS ou e-mail suspeito que pareça ser da Apple, encaminhe-o para reportphishing@apple.com.1

Se você receber uma chamada suspeita do FaceTime ou um link para uma chamada do FaceTime no Mensagens ou no Mail, envie um e-mail para reportfacetimefraud@apple.com com uma captura de tela das informações da chamada ou do link. 

Phishing é a tentativas fraudulentas de obter suas informações pessoais, geralmente por e-mail. Mas os golpistas usam todos os meios possíveis para enganar a ponto de fazer com que você compartilhe informações ou dê dinheiro a eles, incluindo: 

  • E-mails fraudulentos e outras mensagens que pareçam ser de empresas legítimas, incluindo a Apple
  • Pop-ups enganosos e anúncios que digam que o seu dispositivo tem um problema de segurança 
  • Chamadas de telefone fraudulentas ou voicemails fingindo ser do Suporte da Apple
  • Promoções falsas que ofereçam produtos e prêmios gratuitos
  • Convites e assinaturas indesejadas do calendário

Se você suspeitar de uma mensagem inesperada, ligação ou solicitação de informações pessoais ou dinheiro, é mais seguro presumir que é um golpe e entrar em contato com essa empresa diretamente se você precisar. Se houver preocupação com um problema de segurança com seu dispositivo Apple, você pode obter ajuda da Apple.

Se você acha que seu ID Apple foi comprometido ou digitou a senha ou outras informações pessoais em um site fraudulento, altere a senha do ID Appleimediatamente.


Como identificar e-mails e mensagens fraudulentas

Os golpistas tentam copiar e-mails e mensagens de texto de empresas legítimas para enganar você e obter senhas e informações pessoais. Estes sinais podem ajudar você a identificar e-mails de phishing: 

  • O endereço de e-mail ou telefone do remetente não correspondem ao nome da empresa a qual ele alega pertencer.
  • O endereço de e-mail ou telefone usados para entrar em contato com você não são os mesmos que você informou à empresa.
  • Um link em um e-mail parece correto, mas o URL não corresponde ao site da empresa.2
  • O e-mail é bem diferente dos outros que você já recebeu da empresa.
  • O e-mail solicita informações pessoais, como o número do cartão de crédito ou a senha de uma conta.
  • O e-mail não foi solicitado e contém anexo.


Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666




Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Acessaram um iCloud com meu e-mail

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.