Superaquecimento do iPad Air 5th gen (M1)

Estou tendo problemas com meu iPad Air 5th gen (M1). Acontece que o iPad esquenta de uma forma desconfortável e acaba gastando bateria excessiva quando usando alguns apps. Tenho notado principalmente em apps que usam o pencilkit. Testei com procreate e Tayasui sketches e aparentemente não tive esse problema. O aquecimento acontece na margem direita (em modo retrato), logo abaixo de onde conecto a Apple Pencil. Já entrei em contato com o suporte que fez um diagnóstico automático pelo próprio iPad (a distância) e não apontou problemas. Não sei se é algum problema de próprios ipadOS ou não. É bastante frustrante pois uso o iPad pra estudar, e preciso muito da pencil.

Enquanto escrevo isso, ele está ligado no Magic Keyboard, com a pencil carregando e estou usando apenas o safari. Sem aquecimento.


Existem vários relatos deste mesmo problema aqui na comunidade e em comunidades externas como o reddit. Preciso muito de suporte. Não tenho disponível na minha cidade uma autorizada da apple, apenas em São Paulo.


”I'm having issues with my iPad Air 5th gen (M1). It turns out that the iPad gets uncomfortably warm and ends up consuming excessive battery when using certain apps. I've noticed it mainly with apps that use the PencilKit. I tested it with Procreate and Tayasui Sketches, and apparently didn't encounter this issue. The heating occurs on the right edge (in portrait mode), just below where I connect the Apple Pencil. I've contacted support, and they performed a remote automatic diagnosis on the iPad, which didn't indicate any problems. I'm not sure if it's an issue with iPadOS itself or not. It's quite frustrating because I use the iPad for studying, and I rely heavily on the pencil.


As I write this, it's connected to the Magic Keyboard, with the pencil charging, and I'm only using Safari. No heating issues are observed.”



[Título editado pelo Moderador]


iPad Air

Publicado em 19/12/2023 06:25

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3 respostas

21/12/2023 09:16 em resposta a artehur

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.


Enquanto escrevo isso, ele está ligado no Magic Keyboard, com a pencil carregando e estou usando apenas o safari. Sem aquecimento.


Então você identificou que e algo instalado que nao funciona da maneira correta e da o aquecimento


Se o suporte validou que nao ha problema, voce ja restaurou o iPad e continua o " problema" e nao consegue se locomover para uma autorizada ai nao ha o que fazer e aqui o que pode fazer e reclamar



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