Volume do iPhone baixa após desligar e ligar a tela

Tenho um iphone 12 e de alguns meses pra ca venho me deparando com um problema recorrente. Quando estou escutando musica, vendo vídeos no youtube e utilizando outros aplicativos que utilizem da tecnologia de som com a tela desligada, o volume constantemente abaixa quando desligo e ligo a tela. Por exemplo, hoje mesmo, quando estava tomando banho, estava escutando musica como de costume, e quando sai do banho e acionei o botão de 'power' do celular, o que fez com que a tela ligasse, o som simplesmente abaixou, e é algo que é possível de ser repetido a medida que desligo e ligo a tela do celular. Já entrei em contato com o suporte, que me orientaram a resetar as configurações, mas que não surtiu efeito. Tentei procurar em tutoriais pela internet mas não encontro ninguém com o mesmo problema que eu e já não sei mais o que fazer em relação.

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