ID Apple - Erro País/Região na Família

Bom Dia.

Estou a criar uma partilha familiar e em dois familiares dá erro dizendo “país ou região diferentes” apesar de ambos terem sido criadas através de Portugal.

podem-me ajudar?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 30/12/2023 03:59

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 3/01/2024 09:25

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. O que fazer antes de alterar o país ou região


Usar o iPhone ou iPad para alterar a região

  1. Abra o app Ajustes. 
  2. Toque em seu nome. Depois, toque em "Mídia e Compras".
  3. Toque em Ver Conta. Pode ser necessário iniciar sessão.
  4. Toque em País/região.

  5. Toque em "Alterar país ou região".
  6. Toque no novo país ou região e leia os Termos e Condições.
  7. Toque em Aceitar no canto superior direito. Depois, toque novamente em Aceitar para confirmar.
  8. Selecione um método de pagamento e insira as novas informações de pagamento e o novo endereço de cobrança. Depois, toque em Próximo. É necessário ter uma forma de pagamento válida para o novo país ou região.*


Usar o computador para mudar a região

  1. Abra o app Música ou iTunes.
  2. Na barra de menus na parte superior da tela ou na parte superior da janela do iTunes, clique em Conta e, em seguida, clique em "Ver Minha Conta" ou "Ajustes da Conta".
  3. Inicie sessão com o ID Apple.
  4. Na página "Informações da conta", clique em "Alterar país ou região".

  5. Selecione o novo país ou região.
  6. Leia os Termos e Condições e clique em Aceitar. Clique novamente em Aceitar para confirmar.
  7. Insira as novas informações de pagamento* e o novo endereço de cobrança. Depois, clique em Continuar.


Mudar a região pela Internet

  1. Inicie sessão em appleid.apple.comappleid.apple.com.
  2. Toque ou clique em Informações Pessoais.
  3. Toque ou clique em País/Região.
  4. Siga as instruções na tela. É necessário ter uma forma de pagamento válida para o novo país ou região.*


Se não for possível alterar o país ou região


Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

3/01/2024 09:25 em resposta a hernâni272

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. O que fazer antes de alterar o país ou região


Usar o iPhone ou iPad para alterar a região

  1. Abra o app Ajustes. 
  2. Toque em seu nome. Depois, toque em "Mídia e Compras".
  3. Toque em Ver Conta. Pode ser necessário iniciar sessão.
  4. Toque em País/região.

  5. Toque em "Alterar país ou região".
  6. Toque no novo país ou região e leia os Termos e Condições.
  7. Toque em Aceitar no canto superior direito. Depois, toque novamente em Aceitar para confirmar.
  8. Selecione um método de pagamento e insira as novas informações de pagamento e o novo endereço de cobrança. Depois, toque em Próximo. É necessário ter uma forma de pagamento válida para o novo país ou região.*


Usar o computador para mudar a região

  1. Abra o app Música ou iTunes.
  2. Na barra de menus na parte superior da tela ou na parte superior da janela do iTunes, clique em Conta e, em seguida, clique em "Ver Minha Conta" ou "Ajustes da Conta".
  3. Inicie sessão com o ID Apple.
  4. Na página "Informações da conta", clique em "Alterar país ou região".

  5. Selecione o novo país ou região.
  6. Leia os Termos e Condições e clique em Aceitar. Clique novamente em Aceitar para confirmar.
  7. Insira as novas informações de pagamento* e o novo endereço de cobrança. Depois, clique em Continuar.


Mudar a região pela Internet

  1. Inicie sessão em appleid.apple.comappleid.apple.com.
  2. Toque ou clique em Informações Pessoais.
  3. Toque ou clique em País/Região.
  4. Siga as instruções na tela. É necessário ter uma forma de pagamento válida para o novo país ou região.*


Se não for possível alterar o país ou região


Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

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