Não consigo mudar o cartão para o Apple Care

Fiz uma assinatura mensal do apple care com um cartão internacional após eu ter comprado um iPhone durante uma viagem de férias na Flórida. Ocorre que o cartão internacional expirou e eu não estou conseguindo mudar o número para o cartão novo. Quando eu tento alterar o país/região, para poder ver o cartão vencido, dá um alerta dizendo que eu tenho outras assinaturas no Brasil (iCloud e outras) e eu teria que cancelar as assinaturas vigentes no Brasil. Isso não faz sentido, pois quando eu fiz o apple care em uma loja física da Apple em Orlando, não foi necessário fazer nada disso, nem cancelar as assinaturas que já havia assinado no Brasil. Peço a ajuda da comunidade para resolver esse problema.