Antes de começar
- Se você tiver o iPhone com o qual o Apple Watch está emparelhado, você deve seguir as etapas para desemparelhar o Apple Watch. Isso remove o Bloqueio de Ativação do Apple Watch, além de apagar todo o conteúdo e ajustes. Se você não tiver o iPhone emparelhado, poderá apagar o Apple Watch, mas o Bloqueio de Ativação permanecerá.
- Se você estiver usando um cartão de transporte público no app Carteira do Apple Watch, remova-o do Apple Watch antes de desemparelhar.
- O Apple Watch não tem um slot SIM físico ou botão de reinicialização — os orifícios na caixa do Apple Watch são para permitir a entrada e a saída do som para o microfone e os alto-falantes, bem como para permitir a medição da profundidade da água no Apple Watch Ultra. Para evitar danos, não insira nenhum objeto nos orifícios da caixa do Apple Watch.
Como desemparelhar e apagar o Apple Watch se você tiver o iPhone
- Mantenha o Apple Watch e o iPhone próximos um do outro ao desemparelhá-los.
- Abra o app Apple Watch no iPhone.
- Acesse a aba Meu Relógio e toque em "Todos os Relógios".
- Toque no botão de informações ao lado do Apple Watch que você quer desemparelhar.
Toque em "Desemparelhar Apple Watch".
- Toque em Desemparelhar [nome do Apple Watch].
- Nos modelos GPS + Cellular, escolha se deseja manter ou remover o plano celular.
- Se quiser emparelhar o Apple Watch e o iPhone novamente, mantenha o plano.
- Se não quiser emparelhar o Apple Watch e o iPhone novamente, remova o plano. Se você não for emparelhar com outro Apple Watch ou iPhone, talvez seja necessário entrar em contato com a operadora para cancelar a assinatura.
- Digite a senha do ID Apple para desativar o Bloqueio de Ativação e toque em Desemparelhar.
Antes de apagar todo o conteúdo e ajustes do Apple Watch, o iPhone cria um backup do Apple Watch. Você pode usar esse backup para restaurar um novo Apple Watch. Depois que o Apple Watch for desemparelhado, você verá a mensagem Emparelhar.
Agora você pode configurar o Apple Watch novamente ou desativá-lo se for vendê-lo ou doá-lo.
Como apagar o Apple Watch se você não estiver com o iPhone em mãos
- No Apple Watch, toque em Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes.
- Insira a senha, se solicitada.
- Nos modelos GPS + Cellular, escolha se deseja manter ou remover o plano celular.
- Se quiser emparelhar o Apple Watch e o iPhone novamente, mantenha o plano.
- Se não quiser emparelhar o Apple Watch e o iPhone novamente, remova o plano. Se você não for emparelhar com outro Apple Watch ou iPhone, talvez seja necessário entrar em contato com a operadora para cancelar a assinatura.
- Toque em Apagar Tudo para confirmar. Isso redefine o Apple Watch para os ajustes de fábrica.
Agora você pode configurar o Apple Watch novamente. Você precisará que o ID Apple e a senha associados ao Watch desativem o Bloqueio de Ativação.