Apple Watch - Assistente Touch se movimentando sozinho

Possui o Apple Watch 9, ele as vezes ativa o assistente touch e as vezes não. E quando ativo ele, o mesmo fica passando pelos itens sozinho, sem eu dar algum comando. Alguém mais está com esse problema?



[Título editado pelo Moderador]

Apple Watch Series 9, watchOS 10

Publicado em 2/01/2024 17:44

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 8/01/2024 05:43

Antes de começar


  • Se você tiver o iPhone com o qual o Apple Watch está emparelhado, você deve seguir as etapas para desemparelhar o Apple Watch. Isso remove o Bloqueio de Ativação do Apple Watch, além de apagar todo o conteúdo e ajustes. Se você não tiver o iPhone emparelhado, poderá apagar o Apple Watch, mas o Bloqueio de Ativação permanecerá.
  • Se você estiver usando um cartão de transporte público no app Carteira do Apple Watch, remova-o do Apple Watch antes de desemparelhar.
  • O Apple Watch não tem um slot SIM físico ou botão de reinicialização — os orifícios na caixa do Apple Watch são para permitir a entrada e a saída do som para o microfone e os alto-falantes, bem como para permitir a medição da profundidade da água no Apple Watch Ultra. Para evitar danos, não insira nenhum objeto nos orifícios da caixa do Apple Watch.


Como desemparelhar e apagar o Apple Watch se você tiver o iPhone


  1. Mantenha o Apple Watch e o iPhone próximos um do outro ao desemparelhá-los.
  2. Abra o app Apple Watch no iPhone.
  3. Acesse a aba Meu Relógio e toque em "Todos os Relógios".
  4. Toque no botão de informações  ao lado do Apple Watch que você quer desemparelhar. 



Toque em "Desemparelhar Apple Watch".



  1. Toque em Desemparelhar [nome do Apple Watch].
  2. Nos modelos GPS + Cellular, escolha se deseja manter ou remover o plano celular. 


    • Se quiser emparelhar o Apple Watch e o iPhone novamente, mantenha o plano. 
    • Se não quiser emparelhar o Apple Watch e o iPhone novamente, remova o plano. Se você não for emparelhar com outro Apple Watch ou iPhone, talvez seja necessário entrar em contato com a operadora para cancelar a assinatura. 


  1. Digite a senha do ID Apple para desativar o Bloqueio de Ativação e toque em Desemparelhar. 


Antes de apagar todo o conteúdo e ajustes do Apple Watch, o iPhone cria um backup do Apple Watch. Você pode usar esse backup para restaurar um novo Apple Watch. Depois que o Apple Watch for desemparelhado, você verá a mensagem Emparelhar.


Agora você pode configurar o Apple Watch novamente ou desativá-lo se for vendê-lo ou doá-lo.


Como apagar o Apple Watch se você não estiver com o iPhone em mãos


  1. No Apple Watch, toque em Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes. 



  1. Insira a senha, se solicitada.
  2. Nos modelos GPS + Cellular, escolha se deseja manter ou remover o plano celular.


    • Se quiser emparelhar o Apple Watch e o iPhone novamente, mantenha o plano. 
    • Se não quiser emparelhar o Apple Watch e o iPhone novamente, remova o plano. Se você não for emparelhar com outro Apple Watch ou iPhone, talvez seja necessário entrar em contato com a operadora para cancelar a assinatura. 


  1. Toque em Apagar Tudo para confirmar. Isso redefine o Apple Watch para os ajustes de fábrica.


Agora você pode configurar o Apple Watch novamente. Você precisará que o ID Apple e a senha associados ao Watch desativem o Bloqueio de Ativação.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

8/01/2024 05:43 em resposta a Carol_Fanelli

Antes de começar


  • Se você tiver o iPhone com o qual o Apple Watch está emparelhado, você deve seguir as etapas para desemparelhar o Apple Watch. Isso remove o Bloqueio de Ativação do Apple Watch, além de apagar todo o conteúdo e ajustes. Se você não tiver o iPhone emparelhado, poderá apagar o Apple Watch, mas o Bloqueio de Ativação permanecerá.
  • Se você estiver usando um cartão de transporte público no app Carteira do Apple Watch, remova-o do Apple Watch antes de desemparelhar.
  • O Apple Watch não tem um slot SIM físico ou botão de reinicialização — os orifícios na caixa do Apple Watch são para permitir a entrada e a saída do som para o microfone e os alto-falantes, bem como para permitir a medição da profundidade da água no Apple Watch Ultra. Para evitar danos, não insira nenhum objeto nos orifícios da caixa do Apple Watch.


Como desemparelhar e apagar o Apple Watch se você tiver o iPhone


  1. Mantenha o Apple Watch e o iPhone próximos um do outro ao desemparelhá-los.
  2. Abra o app Apple Watch no iPhone.
  3. Acesse a aba Meu Relógio e toque em "Todos os Relógios".
  4. Toque no botão de informações  ao lado do Apple Watch que você quer desemparelhar. 



Toque em "Desemparelhar Apple Watch".



  1. Toque em Desemparelhar [nome do Apple Watch].
  2. Nos modelos GPS + Cellular, escolha se deseja manter ou remover o plano celular. 


    • Se quiser emparelhar o Apple Watch e o iPhone novamente, mantenha o plano. 
    • Se não quiser emparelhar o Apple Watch e o iPhone novamente, remova o plano. Se você não for emparelhar com outro Apple Watch ou iPhone, talvez seja necessário entrar em contato com a operadora para cancelar a assinatura. 


  1. Digite a senha do ID Apple para desativar o Bloqueio de Ativação e toque em Desemparelhar. 


Antes de apagar todo o conteúdo e ajustes do Apple Watch, o iPhone cria um backup do Apple Watch. Você pode usar esse backup para restaurar um novo Apple Watch. Depois que o Apple Watch for desemparelhado, você verá a mensagem Emparelhar.


Agora você pode configurar o Apple Watch novamente ou desativá-lo se for vendê-lo ou doá-lo.


Como apagar o Apple Watch se você não estiver com o iPhone em mãos


  1. No Apple Watch, toque em Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes. 



  1. Insira a senha, se solicitada.
  2. Nos modelos GPS + Cellular, escolha se deseja manter ou remover o plano celular.


    • Se quiser emparelhar o Apple Watch e o iPhone novamente, mantenha o plano. 
    • Se não quiser emparelhar o Apple Watch e o iPhone novamente, remova o plano. Se você não for emparelhar com outro Apple Watch ou iPhone, talvez seja necessário entrar em contato com a operadora para cancelar a assinatura. 


  1. Toque em Apagar Tudo para confirmar. Isso redefine o Apple Watch para os ajustes de fábrica.


Agora você pode configurar o Apple Watch novamente. Você precisará que o ID Apple e a senha associados ao Watch desativem o Bloqueio de Ativação.

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