Cartão recusado na App Store

Bom dia

não estou conseguindo instalar nenhum app no meu iphone pq pede informação de pagamento mesmo quando o aplicativo é pago (estava tentando baixar o instagram) e quando coloco os dados do meu cartão, mesmo ele tendo limite e aparecer no app da operadora do meu cartão que está tudo certo o meu cartão continua sendo recusado.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13, iOS 16

Publicado em 4/01/2024 04:33

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 8/01/2024 06:24

Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)


  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega".
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo.
  5. Tente finalizar a compra.


Se ainda não conseguir fazer uma compra


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

8/01/2024 06:24 em resposta a paola298

Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)


  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega".
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo.
  5. Tente finalizar a compra.


Se ainda não conseguir fazer uma compra


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