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Tela Preta ao ver HBOMAX: App e Navegadores

Ao tentar assistir qualquer coisa na minha conta do HBOMAX no meu MacBook Air, a tela fica preta e só sai o áudio e a legenda.

Isso acontece no app da HBO e nos navegadores Safari e Chrome

Já atualizei tudo que se pode imaginar.


Alguem consegue me ajudar?

Windows

Publicado em 4/01/2024 15:17

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1 resposta

8/01/2024 11:25 em resposta a Rafael_Peroli

Desativar a aceleração de hardware nas configurações do navegador é a solução para esse problema.


Siga estas etapas para ativar ou desativar a aceleração de hardware no Google Chrome.


  1. Abra o Google Chrome.
  2. Clique no ícone no canto superior direito.
  3. Selecione Configurações no menu suspenso.


No menu à esquerda da janela, clique em Sistema .


No meio da janela, em Sistema, clique na chave de alternância ao lado de Usar aceleração de hardware quando disponível para habilitar ou desabilitar a aceleração de hardware.


Siga estas etapas para habilitar ou desabilitar a aceleração de hardware no Opera.


  1. Abra o Opera.
  2. Clique no ícone no canto superior esquerdo.
  3. Selecione Configurações no menu suspenso.


Selecione Navegador no menu expandido.


Role para baixo até encontrar a seção Sistema. Clique na chave de alternância ao lado de Usar aceleração de hardware quando disponível para habilitar ou desabilitar a aceleração de hardware.


Ventura MBA M1 no video on Prime/Netflix - Apple Community

Tela Preta ao ver HBOMAX: App e Navegadores

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