Não recebi reembolso do App Store

Solicitei um reembolso, mas o reembolso foi para meu cartão virtual, e não recebi o reembolso, o que faço?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 5/01/2024 18:15

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/01/2024 06:33

Recomendo verificar a situação do pedido do reembolso em: https://reportaproblem.apple.com/?s=6.


Neste link tem esclarecimento do motivo do indeferimento ou se foi deferido o reembolso para onde será debitado.


Se foi no cartão de crédito demora até duas faturas para cair, se foi no débito demora até uns 3 dias úteis.


Se usar Nubank e no link que mencionei acima constar que o reembolso foi deferido pode chamar eles no chat e mandar uma captura de tela da tela do deferimento, eles normalmente compensam na hora.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

6/01/2024 06:33 em resposta a suellen164

Recomendo verificar a situação do pedido do reembolso em: https://reportaproblem.apple.com/?s=6.


Neste link tem esclarecimento do motivo do indeferimento ou se foi deferido o reembolso para onde será debitado.


Se foi no cartão de crédito demora até duas faturas para cair, se foi no débito demora até uns 3 dias úteis.


Se usar Nubank e no link que mencionei acima constar que o reembolso foi deferido pode chamar eles no chat e mandar uma captura de tela da tela do deferimento, eles normalmente compensam na hora.

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