App Store - Não enviaram o reembolso

O apple pay fez uma assinatura no meu cartão em um aplicativo de fotos chamado AirBrush, a compra foi automática, eu não permiti. Solicitei o reembolso no site da apple e a situação agora está como "reembolsado" porém nenhum valor foi reembolsado para mim. A compra foi no valor de R$129,00 e continua na fatura do meu cartão e não me enviaram o estorno na conta. Como devo prosseguir? Há um tempo para receber o dinheiro?

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