Fiz a transferência, do chip físico para eSIM e o mesmo não funciona e agora o meu chip físico não funciona mais no iPhone, fui até a operadora e eles disseram que esta tudo certo, porem a atendente excluiu o chip virtual do iPhone e não consigo fazer ele voltar a funcionar.
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 11
Você não deveria ter tentando converter o chip físico para eSim, aqui no Brasil, apenas a operadora consegue fazer esse processo corretamente, quem poderá resolver isso é sua operadora, cancelando a sua linha do chip físico e tornarão a linha em um chip virtual te dando um QR Code.
Acabei de configurar um novo iPhone 13 Pro Max, transferi tudo do antigo iPhone 11. Porém, quando colocava o chip o aparelho entrava em modo de Ativação, mas, não ativava dando erro. Achei que era por conta do chip fisico, então pelo próprio app da vivo, já no 13 instalei o eSIM, porém o problema persistiu e agora ainda ficou pior, pois não consigo mais formatar o aparelho para modo fabrica, nao ativa, e fiquei sem SIM e sem eSIM, e o 13 no momento é peso de papel
iPhone - Convertido para eSIM
