iPhone - Iniciar diagnóstico com suporte Apple

Meu celular apresenta lentidão, por duas vezes entrei no chat e

me ensinaram a fazer o reparo pelo meu próprio celular. Porém não estou conseguindo. Entro no passo a passo e não encontro. Ajustes privacidade análise iniciar diagnóstico com suporte Apple. Porém quando digo esse passo a passo não encontro

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 14/01/2024 18:06

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Apple Intelligence não disponível para meu iPhone Bom, a Apple Intelligence é disponível a partir do iPhone 15, mas caso o seu é da linha 15 ou superior e não está disponível, faça isso. O motivo principal de a Apple Intelligence não estar disponível no seu aparelho, mesmo com o idioma compatível, provavelmente é uma limitação de hardware (modelo do iPhone). Aqui estão os motivos técnicos e os passos para verificar: 1. Limitação do Modelo do iPhone (Principal Motivo) A Apple Intelligence exige um alto poder de processamento e memória RAM, que apenas os modelos mais avançados possuem. Compatível: iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, e toda a linha iPhone 16. Não Compatível: iPhone 15 "padrão" e iPhone 15 Plus não suportam a Apple Intelligence, pois possuem o chip A16 e menos RAM. 2. Se o seu for um iPhone 15 Pro/Pro Max, verifique isto: Se você possui um modelo Pro, o problema pode ser a configuração de idioma/região ou a versão do iOS: Idioma do Dispositivo e Siri: Devem ser configurados para um idioma suportado (atualmente o suporte inicial é em Inglês - EUA, com português chegando em abril de 2025 via iOS 18.4). Região: A região da sua conta Apple deve ser configurada para um local compatível (ex: Estados Unidos), caso esteja no Brasil ou na União Europeia (onde o suporte é mais restrito). Atualização do iOS: Você deve estar no iOS 18.1 ou superior (o iOS 18.4 ou posterior é recomendado para suporte a mais idiomas e regiões). Lista de Espera: Após atualizar e ajustar o idioma/região, vá em Ajustes > Apple Intelligence e Siri e entre na lista de espera para ativar os recursos. 3. Fatores Adicionais União Europeia: Se o seu iPhone foi comprado ou está na União Europeia, os recursos têm restrições, com mais suporte chegando em abril de 2025. Armazenamento: Certifique-se de ter espaço disponível, pois os modelos de IA precisam ser baixados. Se o seu modelo é o iPhone 15 ou 15 Plus, infelizmente ele não receberá o Apple Intelligence. Se for o 15 Pro/Pro Max, ajustar o idioma para Inglês (EUA) e a região para EUA geralmente resolve.
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1 resposta

LucasLLL

Nível 6

17.960 pontos

15/01/2024 16:59 em resposta a rayane83

Esse diagnóstico é feito junto com o suporte da Apple, não é possível rodar ele sem auxílio do suporte.

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