Não consigo baixar nada no iPhone 7 Plus

tenho um iphone 7 plus, ios 16.8, e nao estou conseguindo adicionar cartão de débito na minha conta id apple, antes eu tinha, mas do nada começou a pedir atualização dos cartoes, e agora nao consigo nem baixar, nem atualizar nada no app store, sempre que tenho aparece um aviso, pede p eu colocar minha senha, eu coloco e em seguida me pede pra atualizar as informações dos cartoes, gostaria de saber como resolver isso, sem ter que usar um cartao de credito, ou que eu tenha que excluir minha conta do id apple.

ja tentei ver histórico de comprar, pra ver se estou. e eu preciso resolver logo, pois tenho que atualizar meu aplicativo do banco.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 8 Plus, iOS 16

Publicado em 23/01/2024 21:19

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1 resposta

24/01/2024 07:40 em resposta a juniorwqp

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Você esta com saldo em aberto e tem que pagar para baixar App´s gratuitos novamente:


Métodos de pagamento que podem ser usados com o ID Apple - Suporte da Apple


Normalmente, é possível usar estes métodos de pagamento com o ID Apple:


  • Cartão da App Store - Apple (BR)



• Saldo de crédito do ID Apple (por meio do resgate de cartões-presente da App Store e do iTunes)



• A maioria dos cartões de crédito


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