iPhone desligando quando está frio

boa noite. tem uma coisa que vem me incomodando tem um certo tempo. tenho um iPhone 11, e sempre que ele fica em um ambiente frio (em um quarto com ar condicionado por exemplo) ele reinicia. o que me deixa incomodado é ter de digitar o código toda vez, fora a demora pra conexão wi-fi ser estabelecida novamente. alguém já passou pelo mesmo problema e/ou sabe resolver?

iPhone 11, iOS 17

Publicado em 26/01/2024 16:21

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/01/2024 17:44

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o dispositivo iOS ou iPadOS reiniciar ou exibir o logotipo da Apple ou uma engrenagem giratória inesperadamente - Suporte da Apple (BR)


Verificar o software

Veja se o dispositivo tem a versão mais recente do iOS ou iPadOS e se os apps estão atualizados. Se o problema persistir mesmo após a atualização do software e dos apps, verifique o hardware.


Verificar o hardware

No iPhone 6 ou posterior, verifique a saúde da bateria em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria e Carregamento.

Se a bateria não precisar de serviço e o iPhone, iPad ou iPod touch continuar reiniciando ou desligando com frequência, entre em contato com o Suporte da Apple.

Saiba o que fazer se os apps encerrarem inesperadamente.

Se o dispositivo estiver em uma tela congelada, não responder ou travar quando você ligá-lo, saiba o que fazer no iPhoneiPad ou iPod touch.


Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666




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26/01/2024 17:44 em resposta a kaaaaayky

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