estava tudo normal até que baixei o app da Apple TV e dentro do app pediram que eu baixasse a Amazon cliquei em obter e só aparecia o símbolo de carregando e não ia. Fui para a App Store baixar a Amazon e deu a mesma coisa. Já reiniciei o celular.
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone XR, iOS 17
Siga as etapas abaixo se tiver problemas ao atualizar ou baixar apps da App Store no iPhone ou iPad Se não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)
Atualizar manualmente o app Saiba como atualizar manualmente um app
Adicionar um método de pagamento
Pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito Adicionar um método de pagamento
Resolver problemas no método de pagamento Se o método de pagamento tiver expirado, for recusado ou falhar ou se uma mensagem informar que há um "problema de cobrança na compra anterior"
Priorizar o download
Na tela de Início, mantenha o app pressionado. No menu exibido, selecione Priorizar Download.
Reiniciar o dispositivo
Reinicie o iPhone ou iPad e verifique se é possível baixar ou atualizar apps Reiniciar o iPhone e Reiniciar o iPad
Se ainda não for possível baixar ou atualizar apps Entre em contato com o Suporte da Apple
Siga as etapas abaixo se tiver problemas ao atualizar ou baixar apps da App Store no iPhone ou iPad Se não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)
Atualizar manualmente o app Saiba como atualizar manualmente um app
Adicionar um método de pagamento
Pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito Adicionar um método de pagamento
Resolver problemas no método de pagamento Se o método de pagamento tiver expirado, for recusado ou falhar ou se uma mensagem informar que há um "problema de cobrança na compra anterior"
Priorizar o download
Na tela de Início, mantenha o app pressionado. No menu exibido, selecione Priorizar Download.
Reiniciar o dispositivo
Reinicie o iPhone ou iPad e verifique se é possível baixar ou atualizar apps Reiniciar o iPhone e Reiniciar o iPad
Se ainda não for possível baixar ou atualizar apps Entre em contato com o Suporte da Apple
Não estou conseguindo instalar nada no iPhone
