Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento

Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.

Francnet Autor

Nível 1

8 pontos

App Store fica pedindo cartão

Toda vez que vou baixar qualquer aplicativo, fica pedindo cartão, e eu não tenho nenhuma assinatura com algum aplicativo, já foram canceladas, e mesmo assim pede cartão

iPhone 13, iOS 17

Publicado em 30/01/2024 15:00

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Resposta melhor classificada

RafaVicari

Nível 9

61.825 pontos

Publicado em 30/01/2024 16:17

Salve.

Se está pedindo cartão é porque tem uma pendência.

Veja o histórico de compras da App Store, iTunes Store e outros serviços de mídia da Apple - Suporte da Apple (BR)

Se você quiser cancelar uma assinatura da Apple - Suporte da Apple (BR)

abraço

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2 respostas

Resposta melhor classificada

RafaVicari

Nível 9

61.825 pontos

30/01/2024 16:17 em resposta a Francnet

Salve.

Se está pedindo cartão é porque tem uma pendência.

Veja o histórico de compras da App Store, iTunes Store e outros serviços de mídia da Apple - Suporte da Apple (BR)

Se você quiser cancelar uma assinatura da Apple - Suporte da Apple (BR)

abraço

Responder

Francnet Autor

Nível 1

8 pontos

30/01/2024 16:23 em resposta a RafaVicari

Acabei de ver aqui e tá falando “Ainda estamos processando essas compras”

isso apareceu depois que a assinatura expirou, vou ter que esperar?

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