Sempre que crio uma caixa no email do iCloud ela some

Boa noite qdo crio uma pasta no email do icloud ai ponho um nome e beleza ai vou no icloud e ponho em arquivadas por exemplo ai some a pasta e num acho ela no icloud E fora q agora recebo um email (fraude) quase toda hora e nao tenho mais a pagina do spam nem no email e nem nas mensagens Alem de nao conseguir mexer no botaozinho de criptografia ele se mantem escuro e nao consigo mexe lo para ajustar ja tentei varias coisas aki A impressao q tenho é q tem uma pessoa usando meu dispositivo junto comigo Qdo fui descompartilhar dos dispositivos do icloud o botao era só colocar para o lado e ai foi uma briga eu colocava desativar e logo o proprio botao ligava Parecia q tinha um alguem junto comigo em varias opcoes ta assim quase desistindo de ter um iphone Num sei o q fazer?!?

[Título alterado pelo Moderador]